カジタク ハウスクリーニングの評判・口コミ 公式サイト

過去5年以内にハウスクリーニングを利用したことがあり、かつ、事業者と依頼サービスの選定に関与し、実際に発注をした4,540人による、ハウスクリーニング別 比較・評判の内、カジタクを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

75.6
評価項目 順位 得点
A.サイトのわかりやすさ 7 71.3
B.サービスのわかりやすさ 5 74.4
C.サービスの利用のしやすさ 5 75.6
D.スタッフの接客力 5 79.7
E.スタッフの技術力 5 79.6
F.コストパフォーマンス 5 76.6
G.サポート体制 7 72.9
ランクイン企業の平均点との比較
カジタク
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 74.9点(第6位)
女性 76.2点(第6位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
30代 77.0点(第5位)
40代 76.1点(第5位)
50代 74.1点(第5位)
60代以上 74.9点(第2位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

掃除箇所別部門結果

部門項目 部門得点・順位
エアコンクリーニング 75.9点(第7位)
キッチンクリーニング 75.7点(第7位)
換気扇・レンジフードクリーニング 75.1点(第7位)
浴室クリーニング 74.6点(第7位)

※掃除箇所別部門結果はランキングを掃除箇所別に分類したものです。

世帯別部門結果

部門項目 部門得点・順位
1人暮らし 75.8点(第4位)
子育て世帯 76.4点(第7位)

※世帯別部門結果はランキングを世帯別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    エアコンクリーニングをお願いした際にエアコンの不具合箇所を指摘していただき、後日修理業者さんに直してもらいました。自分でも前からおかしいなと思っていたので解決できてスッキリしました。

  • 30代/女性 30代/女性

    依頼箇所が多かったにもかかわらず、丁寧かつ手際よく進めてくださったので予定時間より早く終わったこと。また掃除の豆知識を教えてくださり、こまめに掃除しようと思うようになった。

  • 30代/女性 30代/女性

    今まで1度しか換気扇掃除を頼んだことがないので、他と比べられなのでわからないが、掃除の仕方も散らからず道具をセットしたり、途中経過や仕上がりを見せてもらえて安心だった。

  • 50代/女性 50代/女性

    とても古いエアコンの掃除を頼んで終了後動かなくなってしまったが、知識のあった業者さんで処置をしてくれてしばらく乾燥させると動くといわれ、そのとおりになりました。

  • 50代/女性 50代/女性

    レンジフードの掃除のとき、シンクを使って掃除をしていたが、レンジフード掃除の終了後、項目にはいっていないシンクと三角コーナーまでサービスで掃除してくれた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    決まった時間の中できちっとした仕事をしてくれた。出来ることで出来ないことなどの説明もはっきりしていてわかりやすかった。仕上がりにも満足している

  • 40代/男性 40代/男性

    エアコン2つクリーニングしたが、1つのエアコンはやる前の点検で、お客さんの立場にたって、正直にまだクリーニングしなくても綺麗だと進言してくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    来てくれたスタッフの方の作業が迅速かつ丁寧で、とても好感の持てるものだった。清掃後の、綺麗になった状態を保つためのコツも良く教えてくれた。

  • 50代/女性 50代/女性

    日時の変更が柔軟だった。電話で変更を依頼したら、電話対応がよく、敬語使い、話を聞く、日時の調整にあたっての提示が分かりやすくて、丁寧。

  • 40代/男性 40代/男性

    自分でやると時間や労力がかかる、もしくは上手く出来ないことを手際よくして下さり、日頃のメンテナンスなど勉強になることがあった点。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    特に無いが、5年以上掃除していなかったが、広告のような真っ黒い水が出なかったので、見えない内部まで本当に綺麗になっているのかな?と思った。(見えるところの羽根とかは綺麗でした。)

  • 20代/女性 20代/女性

    申し込みの時点では5時間半くらい時間掛かるとなっていたのに、当日来た際に4時間で終わるとの話だった。申し込みの時点と当日で、作業目安時間にかなり差があった。

  • 40代/女性 40代/女性

    こちらの確認不足もあるのですが、業者によってどこまで分解して清掃しているか違うそうなのでその点を説明していただけるともっとわかりやすいかなと思いました。

  • 40代/女性 40代/女性

    浴槽の汚れをポイント掃除してくれていましたが、擦った後のキズが生じており、今ではそのキズに色が入りシミのような感じになっていることが残念です。

  • 40代/女性 40代/女性

    終了後のサイン等も求められず、不安に感じた。また、作業報告書のお願いをしたところ、返答をいただくまでに数週間待たされた。

  • 50代/男性 50代/男性

    浴室のカビ洗浄の品質に期待していたが、完全には取り切れず微かに痕が残った。納得はしたが、期待通りではなかった。

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