ベアーズ ハウスクリーニングの比較・評判

過去3年以内にハウスクリーニングを利用したことがあり、かつ、事業者と依頼サービスの選定に関与し、実際に発注をした1,567人による、ハウスクリーニング別 比較・評判の内、ベアーズを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

1位

評価項目得点

76.55
全体平均点との比較
ベアーズ
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 77.37点(第1位)
女性 76.07点(第1位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
30代  ― 
40代 76.89点(第1位)
50代  ― 
60代以上  ― 

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

掃除箇所別部門結果

部門項目 部門得点・順位
エアコンクリーニング 77.24点(第1位)
キッチン  ― 
換気扇・レンジフード 77.26点(第1位)
浴室・バスルーム 76.04点(第1位)
トイレ  ― 

※掃除箇所別部門結果はランキングを掃除箇所別に分類したものです。

世帯別部門結果

部門項目 部門得点・順位
子育て世帯 78.57点(第1位)

※世帯別部門結果はランキングを世帯別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    暑くなり始めてた7月の予約だったが、他社より早い日程で予約がとれ、料金も安かった。手際よく、部屋を汚さないようきちんと対応してくれました。

  • 30代/女性 30代/女性

    ハイシーズンであったものの、対応が早く、丁寧でエアコンが綺麗になっていくのが嬉しかったです。疑問や質問にも答えていただけました。

  • 30代/女性 30代/女性

    ベテランの作業員さんで、技術はもちろん、コミュニケーション力、付加価値、受付段階での対応のヒアリングまであり、質の高さに驚いた。

  • 50代/男性 50代/男性

    電話応対も良く、作業日の希望を良く聞いてくれました。エアコン洗浄の作業の方も応対が良く、とてもきれいに掃除してくれました。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    他の業者に依頼したことがないので比較はできないがエアコンの清掃は手際よく丁寧でイヤなニオイもなくなり効きが良くなったようだ。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    専門の方はどんな風に綺麗にしていくのだろうと興味深く見学してました。テキパキされて気持ちの良い仕事をされていました。

  • 50代/女性 50代/女性

    時間は、かかりましたが、何よりも、ほんとに綺麗に仕上がったので、それが嬉しかったです。綺麗になる事が一番なので。

  • 50代/女性 50代/女性

    台所のシンクは、長年の水アカがなかなか落とせず困っていたが、ピカピカにしていただけて嬉しいと同時に感心した。

  • 40代/男性 40代/男性

    丁寧な対応で作業方法も的確に、そして、水や電気を使うにも勝手に使わず、断りを入れて使っていたところ。

  • 30代/女性 30代/女性

    時間厳守、自分の身支度をコンパクトなスペースで行う素晴らしさ、出来上がりの質もとても良かったです。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    キッチン廻りを作業前に写真を撮ったがそのスタッフが途中で別の場所へ行ってしまったため、元通りの配置にして貰えなかった。

  • 50代/女性 50代/女性

    家庭のお掃除では出来ない所を、もっと細かくきれいにして欲しかった。掃除の時間があまっていたように思う。

  • 40代/女性 40代/女性

    申し込みをしたときの、電話のオペレーターがあまり感じが良くなかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    一部、雨どいの接続部分など、きれいになっていない箇所があった。

  • 50代/女性 50代/女性

    使用するのに問題はないが、換気扇のスイッチ音がしなくなった。

  • 30代/女性 30代/女性

    掃除道具を置くシートがもっときれいなものがよかった。

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