過去5年以内に3,808人による、投資信託（販売会社 ネット・電話取引）別 比較・評判の内、フィデリティ証券を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合4位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.手数料 | 4位 | 72.06点 |
| B.手続きの分かりやすさ | 5位 | 75.13点 |
| C.サービス内容 | 5位 | 72.66点 |
| D.商品のわかりやすさ |  | 69.13点 |
| E.情報の分かりやすさ | | 67.35点 |
| F.会社の信頼性 | 4位 | 75.93点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
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