SBI証券
76.62点
電話などの問い合わせは非常に丁寧である(30代/男性)
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電話などの問い合わせは非常に丁寧である(30代/男性)
運用成績がよく総資産額も増加しているので良い。(50代/女性)
表示が見やすく、投資信託の説明も丁寧。
情報がわかりやすく、操作もしやすい
画面の見やすさ、買い付け。売却画面が分かりやすい。
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投資信託としては、有名で安定度抜群だと思うので、満足している。
サイトが使いやすくて、満足している。
さまざまな投資商品を取り扱っているし、情報量も豊富。(40代/女性)
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担当者が時宜に応じてアドバイスをしてくれる。
いろいろな案内があって丁寧に対応してくれる。
電話で問い合わせた際もつながりやすく丁寧で分かりやすかった。(30代/女性)
担当者がわかりやすく説明してくれたので、満足している(40代/女性)
回答者数
3,808人
調査期間 | 2015/02/19〜2015/02/26 | 更新日 | 2015/07/01 |
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規定人数 | 80人以上 | ||
調査対象者 | 性別:指定無し/年齢:25歳以上/地域:全国 | ||
条件 | 過去5年以内に投資信託の取引を行っている人(J-REIT、ETFを除く) |
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。