【2015年】投資信託(販売会社 ネット・電話取引)の手数料ランキング・比較

手数料 満足度ランキング

78.61

セゾン投信の口コミ・評判

40代/女性

運用益がよい。頻繁にセミナーを開いている。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    取り扱っている投資信託に信頼性があった(30代/女性)

  • 40代/女性

    電話で問い合わせした時の対応が良かった(40代/女性)

  • 30代/男性

    報告がしっかりしている。HPでわかりやすい。(30代/男性)

  • 40代/女性

    安定した運用益が得られる商品を選べたので、良かった。(40代/女性)

77.92

さわかみ投信の口コミ・評判

50代/男性

会社のポリシーが一貫していてぶれがない。運用実績としても十分であった。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    安定して収益を上げているのが良い。(40代/男性)

  • 40代/男性

    半月ごとに運用状況を文書で送ってくれるのが良い。(40代/男性)

  • 60代以上/男性

    安定的運用で価値も増加したので、満足している。(60代以上/男性)

  • 50代/男性

    長期保有を前提とした堅実な投資方針に魅力を感じました。(50代/男性)

73.37

SBI証券の口コミ・評判

60代以上/男性

こまめに情報を提供してくれるので、安心できる。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    インターネットで手軽に売買できる点がいい。種類も豊富で投資先に選択肢がある。(30代/男性)

  • 30代/男性

    取引画面が見やすく、どれが人気商品なのか、わかりやすい。(30代/男性)

  • 40代/男性

    手数料が安く、商品ラインナップも満足している。(40代/男性)

  • 30代/男性

    保有資産の増減が分かりやすい。 ネットバンクでは大手なので、会社への安心感もある。(30代/男性)

72.06

フィデリティ証券の口コミ・評判

40代/男性

ネットでの手続きが簡便。運用が良い。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    情報がしっかりしているし、投資信託のリスクや収益性が一覧表で把握できるのが良い。(60代以上/男性)

  • 50代/男性

    取扱数が多く、購入の選択肢が広がる。(50代/男性)

  • 30代/男性

    世界でも有力な証券会社であるという信頼性。(30代/男性)

  • 50代/男性

    メニューが豊富なのと運用実績が良いことに満足している。(50代/男性)

71.64

カブドットコム証券の口コミ・評判

40代/女性

取引ツールの良さ、対応の良さ、情報量の多さ、に満足している。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    電話でのサポートもしっかりしている。些細なことでも相談に乗ってくれた。(50代/男性)

  • 40代/男性

    手続きが容易で、配布される情報量が多い。(40代/男性)

  • 40代/男性

    望んだ商品が揃っていて、積立機能が優れている点が良い。(40代/男性)

  • 40代/男性

    手続きが簡単で各種案内も分かりやすかった(40代/男性)

70.95

マネックス証券の口コミ・評判

40代/女性

セキュリティがしっかりしている。初心者にもわかりやすい。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    状況が把握しやすい。手数料無料のファンドが用意されているレポートが充実している。(40代/女性)

  • 30代/女性

    パソコン画面が見易く、損益表示もわかりやすい。(30代/女性)

  • 40代/男性

    セミナーが充実しているし、内容がおもしろい。(40代/男性)

  • 40代/男性

    情報がわかりやすく、操作もしやすい(40代/男性)

70.58

楽天証券の口コミ・評判

30代/女性

サイトが見やすくわかりやすい。分配金や基準額などをメールで知らせてくれる(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    説明が的確でわかりやすい。オペレーターの対応も良い。(50代/男性)

  • 40代/女性

    取り扱い投資信託の商品が豊富で良い(40代/女性)

  • 30代/男性

    とてもわかりやすく、運用しやすい(30代/男性)

  • 20代/男性

    ツールも使いやすく情報が豊かで良い。(20代/男性)

63.38

みずほ証券の口コミ・評判

60代以上/男性

契約者の立場でサービスを提供してくれる(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    良い商品を勧めてもらい、利益を出すことができた。(50代/女性)

  • 40代/女性

    口座開設の時の説明がわかりやすかった(40代/女性)

  • 60代以上/女性

    対応がとても早くて、安心できた。(60代以上/女性)

  • 50代/男性

    各種報告書を小まめに送ってくれるので、良い。(50代/男性)

62.55

野村證券の口コミ・評判

30代/女性

担当の方が細かく説明してくれる。こまめに状況報告をしてくれる。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/男性

    口座開設から運用開始までがスムーズ(20代/男性)

  • 60代以上/女性

    情報を提供してくれるので新たな投資がしやすい。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    商品をわかりやすく教えてくれた。(50代/女性)

  • 40代/女性

    「野村證券」なので信用できる。(40代/女性)

60.79

SMBC日興証券の口コミ・評判

50代/女性

担当者が親身になって運用してくれる。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    損失時の説明がしっかりしていたので、満足している。(50代/男性)

  • 50代/男性

    インターネットでの手続きや問い合わせ機能が充実していて、よいと思いました。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    いろいろな案内があって丁寧に対応してくれる。(60代以上/男性)

  • 30代/男性

    こまめな連絡があり、顧客に対しての対応が丁寧である(30代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「投資信託(販売会社 ネット・電話取引)」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「投資信託(販売会社 ネット・電話取引)」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「投資信託(販売会社 ネット・電話取引)」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

投資信託(販売会社 ネット・電話取引)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
総合
ランキング
手数料手続きの分かりやすさサービス内容商品のわかりやすさ情報の分かりやすさ会社の信頼性
男女別
ランキング
女性男性
年代別
ランキング
20代・30代40代50代60代以上
地域別
ランキング
北海道・東北関東中部・北陸近畿中国・四国九州・沖縄
投信種別
ランキング
株式投信公社債不動産投信複合資産
投資金額別
ランキング
100万円未満100万円〜500万円未満500万円〜1,000万円未満1,000万円以上
投資信託目的別
ランキング
3年以上長期保有3年未満の短期保有

おすすめの投資信託(販売会社 ネット・電話取引) 手数料ランキングまとめ

  1. 1位 セゾン投信 78.6点
  2. 2位 さわかみ投信 77.9点
  3. 3位 SBI証券 73.4点
  4. 4位 フィデリティ証券 72.1点
  5. 5位 カブドットコム証券 71.6点
  6. 6位 マネックス証券 71.0点
  7. 7位 楽天証券 70.6点
  8. 8位 みずほ証券 63.4点
  9. 9位 野村證券 62.6点
  10. 10位 SMBC日興証券 60.8点
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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

回答者総数
3,808

この投資信託(販売会社 ネット・電話取引)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者数
3,808人
調査対象者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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