SBI証券
74.85点
投資信託の種類や、外国株の種類の豊富さ、に満足している。（30代／男性）
投資信託（販売会社 ネット・電話取引） ＞ 投信種別 ＞ 株式投信
フィデリティ証券
72.15点
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40代／男性 ネットでの手続きが簡便。運用が良い。
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40代／男性
電話での問い合わせも対応が丁寧にしていただけた。
40代／男性 マネックス証券
71.90点
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40代／男性
セミナーが充実しているし、内容がおもしろい。
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30代／女性 画面が見やすく、わからないこともメールで問い合わせると丁寧に教えてもらえる。
30代／女性 カブドットコム証券
71.89点
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40代／女性 取引ツールの良さ、対応の良さ、情報量の多さ、に満足している。
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30代／男性 画面の見やすさ、買い付け。売却画面が分かりやすい。
40代／女性 
30代／男性 楽天証券
70.83点
取り扱い投資信託の商品が豊富で良い（40代／女性）
野村證券
68.86点
情報提供が熱心で分かりやすい案内だった。（50代／男性）
みずほ証券
68.60点
月々の報告がちゃんとしているので、安心できる。（60代以上／男性）
SMBC日興証券
66.80点
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30代／女性
定期的に書類などでフォローしてくれる。
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60代以上／男性 連絡の対応が早く、わかりやすかった。
60代以上／男性 大和証券
66.11点
HPでの資産管理がしやすかった。（40代／男性）
三菱UFJモルガン･スタンレー証券
62.80点
システムネットワークが利用しやすかった。 大手金融機関としての、一定の信頼感があった。（20代／女性）
この投資信託（販売会社 ネット・電話取引）ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。
回答者数
3,808人
| 調査期間 | 2015/02/19〜2015/02/26 | 更新日 | 2015/07/01 |
|---|---|---|---|
| 規定人数 | 80人以上 | ||
| 調査対象者 | 性別：指定無し／年齢：25歳以上／地域：全国 | ||
| 条件 | 過去5年以内に投資信託の取引を行っている人（J-REIT、ETFを除く） | ||
オリコン日本顧客満足度ランキングは、
実際にサービスを利用した
約158万人の調査に
基づいています。
