楽天証券 投資信託(販売会社 ネット・電話取引)の比較・評判

過去5年以内に投資信託を利用したことのある3,808人による、投資信託(販売会社 ネット・電話取引)別 比較・評判の内、楽天証券を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

楽天証券

総合顧客満足度

71.30
評価項目 順位 得点
A.手数料 70.58
B.手続きの分かりやすさ 73.00
C.サービス内容 位 73.72
D.商品のわかりやすさ 67.29
E.情報の分かりやすさ 66.49
F.会社の信頼性 71.42
全体平均点との比較
楽天証券
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

  • 30代/女性 30代/女性

    サイトが見やすくわかりやすい。分配金や基準額などをメールで知らせてくれる

  • 50代/男性 50代/男性

    説明が的確でわかりやすい。オペレーターの対応も良い。

  • 40代/女性 40代/女性

    取り扱い投資信託の商品が豊富で良い

  • 30代/男性 30代/男性

    とてもわかりやすく、運用しやすい

  • 20代/男性 20代/男性

    ツールも使いやすく情報が豊かで良い。

  • 40代/女性 40代/女性

    さまざまな投資商品を取り扱っているし、情報量も豊富。

  • 40代/女性 40代/女性

    ブランドとしての情報が豊富で入手しやすい。取扱商品数が多い。

  • 40代/女性 40代/女性

    メールでの案内がよくあるので、初心者にとっては安心感がある。

  • 50代/男性 50代/男性

    手続きがスムーズで、サイト内の説明もわかりやすい

  • 30代/女性 30代/女性

    コールセンターなどで丁寧に教えてもらえた。

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