2023年以降に、MVNOの公式サイトまたは店舗でSIMカードを新規（他社からの乗り換え含む）で購入し、開通設定を行い現在メインで利用している1,978人による、格安SIM別 比較・評判の内、J:COM MOBILEを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 乗り換え | 70.2点（第6位） | |
※目的別部門結果はランキングを目的別に分類したものです。
コメント総数：18件
40代／男性スマホのラインナップは悪い（改善する必要はないと思っている）。
30代／男性ケーブルテレビ回線がない場合、メリットはない。
60代以上／男性使用料金に対してのポイント還元が無い。
40代／男性強いて言えば電波のつながりやすさ。
50代／男性最新機種がローンで買い替えれない。
40代／女性つながりにくい、通信が遅い時がある。
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良い点
月額使用料の安さと日常使用面での問題のなさのバランスを考えると安い。
家のインターネットサービスを利用してたので、5Gに増やせたこと。
ケーブルテレビやインターネットとまとめて割引できた。
ネット、テレビとセットなので、毎月5ギガ使えるところ。
他社からの乗換え時の初期設定などすべて行って頂いた。
費用対効果が大。契約内容もシンプルで分かり易い。
通信品質に問題なく、料金をかなり抑えることができた。
今までと変わらない使用感で料金を下げることができた。
インターネットとセットでデータが毎月5Gまで使える。
月額料金が安い。ネットだけの利用でネット割が効く。
通信速度も思ったより遅くはならないし料金が安い。
テレビとセットにしたら月額利用料が安くなった。