Y!mobile 格安SIMの評判・口コミ

過去1年以内に、MVNOの公式サイトまたは店舗でSIMカードを新規(他社からの乗り換え含む)で購入し、開通設定を行い現在メインで利用している2,098人による、格安SIM別 比較・評判の内、Y!mobileを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

69.8
評価項目順位得点
A.加入手続き771.7
B.キャンペーン568.2
C.初期設定のしやすさ772.3
D.通信速度3位70.7
E.プランの充実さ570.4
F.利用料金772.2
G.サポートサービス465.7
H.付帯サービス2位64.0
ランクイン企業の平均点との比較
Y!mobile
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
69.2

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

目的別部門結果

部門項目 部門得点・順位
乗り換え 69.9点(第7位)

※目的別部門結果はランキングを目的別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向75.7%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向83.5%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 30代/女性 30代/女性

    月の料金が安くなったこと。前のソフトバンクと比べて電波状態も変わらず変えて良かった。

  • 20代/女性 20代/女性

    PayPayでたまにお得に使える事がある。ヤフーショッピングでポイント還元率が高い事がある。

  • 30代/女性 30代/女性

    ポイント還元が多いこと、また月々の料金プランがシンプルで改悪がなくありがたいこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    とにかく月額料金が安いです。何の不自由もないので助かっているからです。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    使用していて何の不具合もなく、料金が大きく下がった。変えて良かった。

  • 50代/女性 50代/女性

    インターネットとのセット割で、毎月の料金が以前より安くなったこと。

  • 30代/女性 30代/女性

    料金プランがわかりやすく自分に合ったものを選ぶことができる点。

  • 30代/女性 30代/女性

    サービスの質の違いは感じないのに、料金は格段に安くなった点。

  • 50代/女性 50代/女性

    料金体制がわかりやすく、安い。店舗の方の説明がわかりやすい。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    自分に合った通信プランがあり、毎月の費用を抑えることが出来た。

気になる点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    契約のきっかけになったキャンペーンが間違っていたことが、後になって分かった。貰えるポイントが付かないと調べてもらって発覚した。

  • 50代/女性 50代/女性

    1回5分の通話無料というプランを利用していたのだけど、会社が変わったことで、通話無料のプランがないこと。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    サービス提供先のヤフーと連携しているのがいいが、ヤフー側がメールのみの対応なので、時間がかかる。

  • 20代/女性 20代/女性

    とにかく店舗の人の乗り換えの引き止めがすごい。ポイント還元も対象者が限られておりお得感はなかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    利用したい場所が圏外になる。利用できるメールが多すぎる。必要の無い連絡が多い。

  • 30代/女性 30代/女性

    ネットが繋がる分、料金は他の格安会社よりやや割高なところ、迷惑メールが頻繁にくる。

当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
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