実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
建売住宅 ハウスメーカーの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
建売住宅 ハウスメーカーの比較・口コミ
過去12年以内に新築建売住宅に入居し、購入物件の選定に関与した1,514人による、建売住宅 ハウスメーカー別 比較・評判の内、ミサワホームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.立地 | 69.53点 | |
| B.情報提供 | 69.81点 | |
| C.周辺環境 | 69.79点 | |
| D.引渡し時の住宅確認 | 73.64点 | |
| E.デザイン | 74.12点 | |
| F.住宅構造・設計 | 74.60点 | |
| G.住宅設備 | 72.67点 | |
| H.金額の納得感 | 68.62点 | |
| I.長期保証 | 70.86点 | |
| J.アフターフォロー | 72.36点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
30代/男性 建売にしては高かった。立地が気に入り、売り出される前に契約したが、同じ分譲地内に後から売り出される建売がいくつも造られ、どれも大体200万円くらい安かった。
30代/女性 狭さと、隣との近さ。建築前に契約したが、モデルハウスが条件であることから、間取りや建具など一切変更してもらえず、全く融通がきかなかった。
20代/女性 分譲住宅を購入したので、モデルハウスとして使用されていましたが、24時間換気のフィルターなど交換がされずに引き渡しされたのが残念でした。
30代/女性 施工業者があまり良くなかった。細かいちょっとした部分の歪みが気になる。地元の施工業者なので逆にはっきりクレームを言いにくい。
30代/女性 悪いとまでは言わないが、建売なので、自分の思うような収納がなかったり、洗面所が狭かったりなどの、不満はある。
60代以上/男性 トイレの性能の悪さ。使ってみないと分からないので仕方ないが、 洗浄機能が不満。
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良い点
モデルハウスになることが条件での建売だった為、値段のわりには設備が揃っていると思う。担当の営業さんは、購入後もきちんと定期的に対応してくださる。大手の安定感がある。
アフターフォローがしっかりしていて、豪雨のあとミサワホームから何か不具合なかったか連絡があり、点検にきてくれた。
今の家の広さでしかも庭付きとなるともっと高い価格になることを予想していたが、思っていたよりも安く購入できた。
地盤や立地面では、安心できる。担当営業マンの対応が丁寧。分からないことも後日対応してくれた。
立地がよく、住みやすい場所です。定期点検もきちんと連絡をくださり、丁寧に対応して頂いてます。
住環境が良く、蔵が複数箇所ありシュークロークも広く取られているので収納に困らない。
JRの駅までが近く、土地の場所がよかった。間取りも使い勝手がよくて気に入っている。
アフターサービスが充実している。全く放置ということがなく、信頼がある。
長期優良住宅ということで住宅ローン減税を最大限に享受できた。
営業時間ギリギリに展示会に行ったが、快く応じてくれた。