積水ハウス
72.20点
アフターサービスもちゃんとしていてちょっとしたこととかも聞きやすいし対応してくれる。建売だが背が高いのでキッチンの高さを変えてくれたりありがたかった。（30代／女性）＞＞
建売住宅 ハウスメーカーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
金額の納得感 満足度ランキング
パナソニック ホームズ
71.71点
担当者が購入したあとも挨拶に来たり、問題があっても誠実に対応してくれた。（40代／女性）＞＞
ダイワハウス
71.13点
周辺の環境がよく、利便性が高いので、よかった。建物もしっかり作られていて、設備も新しくセキュリティー面でも安心できたところ。（30代／女性）＞＞
セキスイハイム
71.01点
アフターケアがしっかりしている。担当者さんが、親切。信頼できる。（40代／女性）＞＞
住友林業
69.22点
建物の耐震・耐火とハザードマップを確認して決めました。住友林業への信頼と立地が条件に合致し、間取りも外観も気に入っています。（20代／女性）＞＞
ミサワホーム
68.62点
地盤や立地面では、安心できる。担当営業マンの対応が丁寧。分からないことも後日対応してくれた。（30代／女性）＞＞
トヨタホーム
68.38点
大企業の信頼と安心感、定期点検の対応。（40代／男性）＞＞
建売住宅 ハウスメーカー 利用者1,514人が重視した項目
- 立地
- 15.42%
- 周辺環境
- 13.58%
- デザイン
- 12.79%
- 住宅構造・設計
- 12.26%
- アフターフォロー
- 11.36%
- 情報提供
- 11.22%
- 住宅設備
- 8.68%
- 金額の納得感
- 5.81%
- 引渡し時の住宅確認
- 4.75%
- 長期保証
- 4.12%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
