積水ハウス
78.64点
アフターサービスもちゃんとしていてちょっとしたこととかも聞きやすいし対応してくれる。建売だが背が高いのでキッチンの高さを変えてくれたりありがたかった。（30代／女性）＞＞
建売住宅 ハウスメーカーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
住宅構造・設計 満足度ランキング
パナソニック ホームズ
78.63点
営業担当者の対応が適切だった。（40代／男性）＞＞
セキスイハイム
78.10点
アフターケアがしっかりしている。担当者さんが、親切。信頼できる。（40代／女性）＞＞
ダイワハウス
77.65点
分譲区画のモデルハウスを建売として購入したため、最高級オプションがフル装備していた。その後、メンテナンスで指摘した外構や内装の不備にも迅速に対応してもらえた。（20代／女性）＞＞
トヨタホーム
76.45点
定期点検の連絡は必ず来ること。（30代／女性）＞＞
ミサワホーム
74.60点
デザイン、間取り、構造は良いと思う。（60代以上／男性）＞＞
住友林業
74.59点
やはり大手だけあって最初から契約するまで安心感があった。（30代／女性）＞＞
建売住宅 ハウスメーカー 利用者1,514人が重視した項目
- 立地
- 15.42%
- 周辺環境
- 13.58%
- デザイン
- 12.79%
- 住宅構造・設計
- 12.26%
- アフターフォロー
- 11.36%
- 情報提供
- 11.22%
- 住宅設備
- 8.68%
- 金額の納得感
- 5.81%
- 引渡し時の住宅確認
- 4.75%
- 長期保証
- 4.12%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
