過去12年以内に新築建売住宅に入居し、購入物件の選定に関与した1,884人による、建売住宅 ハウスメーカー別 比較・評判の内、パナソニック ホームズを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.立地 | 7位 | 72.6点 |
| B.周辺環境 | 7位 | 73.4点 |
| C.情報提供 | 7位 | 72.3点 |
| D.引渡し時の住宅確認 | 5位 | 75.8点 |
| E.デザイン | 6位 | 75.8点 |
| F.住宅構造・設計 | 4位 | 77.5点 |
| G.住宅設備 | 4位 | 75.5点 |
| H.金額の納得感 | 4位 | 72.0点 |
| I.長期保証 | 6位 | 73.3点 |
| J.アフターフォロー | 7位 | 73.4点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 74.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 74.4点（第6位） | |
| 女性 | 74.0点（第5位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 2〜6年以内 | 75.6点（第3位） | |
| 7〜10年以内 | 71.7点（第5位） | |
※築年数別部門結果はランキングを築年数別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 84.9％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 89.0％ | |
※当調査における「どの程度その企業で建てた住宅に住み続けたいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
40代／男性
特にないが、システムバスはFRPで湯が冷めやすく、保温性の高いものが良かったかもしれない。太陽光パネルは重量が気になりつけていないが、エネルギー価格上昇のため、設置を検討中。
30代／女性
外構工事に関して。私たちに希望があまりなかったため、ほぼお任せしてしまったが、不要な植栽が多く、手入れが大変である。
60代以上／男性
断熱性に期待していたが、特に冬は暖房機器を使っても寒さを感じる。LED製品が使えない。家の中が埃っぽくなりやすい。
50代／女性
室内に虫(アリやムカデ等)が侵入してくる。午前中の直射日光により、夏場は暑い。
40代／女性
防音がない。窓を閉めていても隣の子供の足音がすごい聞こえてうるさい。
40代／女性
エアータワーの必要性が分からない。太陽光を初めから付けてほしかった。
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良い点
収納を充実させたため、必要なところに十分なスペースの収納場所があり、希望を叶えてくれた。また、太陽光パネルを設置したことで高すぎる電気代を支払うことがなく助かっている。
困ったときに24h電話できるコールセンターがあり、業者を手配してくれるところ。
実家に比較し暖かい。引越し前に比較し、窓際の冷えが気にならない
近くに大型のショッピングモールやスーパーがあり、買い物に便利。
パナソニック製の使いやすいトイレや設備が備わっていること。
全体的に手堅い。アフターサービスがしっかりしている。
太陽光発電とガス発電のダブル発電のため電気代が安くつく。
太陽光発電とオール電化住宅により光熱費の節約ができた。
収納がたくさんあり便利。郊外なのでゆったり、自然が多い。
収納が多い、コンセントの数が多い、耐震性にすぐれている。
海沿いの閑静な住宅街で周りの自然環境に恵まれている。
建物がしっかりしていること。またアフターフォローが良い。