実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
建売住宅 ハウスメーカーの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
建売住宅 ハウスメーカーの比較・口コミ
過去12年以内に新築建売住宅に入居し、購入物件の選定に関与した1,470人による、建売住宅 ハウスメーカー別 比較・評判の内、積水ハウスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.立地 |  |
73.9点 |
| B.情報提供 | |
75.5点 |
| C.周辺環境 | |
75.7点 |
| D.引渡し時の住宅確認 | |
77.8点 |
| E.デザイン | |
76.9点 |
| F.住宅構造・設計 | |
79.2点 |
| G.住宅設備 | |
77.5点 |
| H.金額の納得感 | |
73.2点 |
| I.長期保証 |  |
75.1点 |
| J.アフターフォロー | |
77.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
30代/女性 24時間換気は良いのですが、風雨が強いと水が滴ってくることがあります。一度相談しましたが、積水さんと換気システムを対応している会社とで責任の押しつけ合いになり、解決していません。
40代/女性 耐久性など、会社への信頼は強いし、ある程度満足しているが、風通しなど夏の快適さは知らせてもらっていたが、冬は教えてもらった覚えがなく、吹き抜けがあるため、寒く感じる。
30代/男性 やはり価格の高さがネックかなと思う。その見返りはあるとは思うが、値引きは難しいとの事でその点が残念だった。
30代/女性 建売だったので好きな間取り、好きな設備にできなかったので、掃除しやすいトイレやコンセントの有無などが不便。
60代以上/女性 購入したときは庭の植栽が魅力的だったが、後に手入れが大変だということに気づいた。
30代/男性 問い合わせをしたときになかなか担当者の方に繋がらずやや不安に感じたこと。
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建売住宅 ハウスメーカーの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
耐震・耐火性能やセキュリティなどの性能が高くて安心感が有る事と、室内設備の充実や・バリアフリーなどによる住みやすさを実感出来ている事です。
外構も出来上がってるし、インテリアに合った家具もついていて引っ越してすぐ生活できた。南向きで窓も大きくとても風通しが良い。
アフターサービスが良い。相談すると、見てくれたり直してくれたりする。無料で出来る範囲なのか、無料がありがたい。
間取りに一目惚れしました。キッチンから和室までL字になっており、テレビや子どもたちを見ながら家事が出来ます。
庭の広く、外壁も塗り替えしなくてよく雨で綺麗になる外壁なのでいい。高い所に位置してるので水害などもない。
検討中納得いくまで内見や耐久性についての資料などの閲覧、基礎の作りについてなども根気よく教えてくれた。
購入費用の明細（土地・建物の価格、登記料金、税金、その他諸経費)を細かく説明してもらえた。
担当者の知識と説明の分かりやすさ、建物の耐震性、間取り、太陽光やエネファームなどの設備面。
耐久性に優れていて、長持ちしそう。アフターフォローが充実していて、すぐ見に来てくれる。
きちんとしたアフターフォローがとても心強く安心して契約することができたこと。