過去12年以内に新築建売住宅に入居し、購入物件の選定に関与した1,884人による、建売住宅 ハウスメーカー別 比較・評判の内、住友林業を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合4位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.立地 | 4位 | 74.8点 |
| B.周辺環境 | 4位 | 75.1点 |
| C.情報提供 | 4位 | 72.9点 |
| D.引渡し時の住宅確認 | 4位 | 76.4点 |
| E.デザイン |  | 76.5点 |
| F.住宅構造・設計 | 4位 | 77.5点 |
| G.住宅設備 | 7位 | 74.7点 |
| H.金額の納得感 | 6位 | 71.6点 |
| I.長期保証 | 7位 | 73.0点 |
| J.アフターフォロー | 5位 | 75.1点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 75.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
30代／男性家は新築だったがおそらく住宅機器は展示品の中古（細かい傷が最初からあるものがあった）値段の安さゆえ仕方がないが特に不動産屋からは説明はなかった。
40代／男性プッシュオープン式の下駄箱の扉、洗面台の下の扉。もたれたり、当たるとすぐに開くのでプッシュオープン式のものがよかった。
50代／男性LANケーブルが全室に届いていると言っていたが、届いてなかった。入居時の設備の確認が甘かった。
30代／女性もう少し収納が欲しかった、裏口がないので避難経路が限られる、階段にドアがない。
30代／女性何かトラブルがあった時の対応はいいが、人によって、対応が違う。
40代／男性アフターメンテナンス後の連絡がかなり遅い。3ヶ月後とかある。
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良い点
とにかく立地がいい。最寄り駅が2つに商店街が2つあり、コンビニも数店舗、ドラストにスーパーに各クリニック、幼稚園、郵便局、子供用品店がすべて徒歩圏内にある。
住宅設備が整っており、とても快適に暮らせている点。何かトラブルが起きた際にも、対応がとても早く、安心して生活できる点。
ロケーションが良い。治安がいい。内装が、凄くお洒落ではないけど、シンプルで、飽きが来なくて良い。
丁寧でわかりやすい説明を受けて納得がいくまで情報を与えてくれる。親切で相談しやすい雰囲気。
閑静であるが、公園、買い物施設、交通の便が良く保育園や学校なども近くにある。
床暖房完備。換気、空気の循環が行き届いてる。アフターサービスが充実している。
24時間換気があるのは良いと感じた。アフターがしっかりしている。
建物の性能は全般的に高い。デザインもかなり気に入っているため。
自然がある程度あるのに、公共交通機関や病院など利便性も高い。
アフターサービスが充実。大手ハウスメーカーの安心感。
以前マンションに住んでいたが、冬があたたかい。
部屋の壁・床が明るい色味で気に入っている。