過去12年以内に新築建売住宅に入居し、購入物件の選定に関与した1,884人による、建売住宅 ハウスメーカー別 比較・評判の内、トヨタホームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.立地 |  | 76.2点 |
| B.周辺環境 | | 75.9点 |
| C.情報提供 |  | 74.4点 |
| D.引渡し時の住宅確認 | | 76.9点 |
| E.デザイン |  | 76.6点 |
| F.住宅構造・設計 | | 79.5点 |
| G.住宅設備 | | 76.5点 |
| H.金額の納得感 | | 73.0点 |
| I.長期保証 | | 76.3点 |
| J.アフターフォロー | | 76.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 76.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 76.8点（第3位） | |
| 女性 | 75.9点（第1位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 2〜6年以内 | 75.6点（第3位） | |
| 7〜10年以内 | 76.2点（第1位） | |
※築年数別部門結果はランキングを築年数別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 91.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 94.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業で建てた住宅に住み続けたいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
30代／女性
明るく開放的な空間になるような間取りを意識した住宅が多く、吹き抜けなど夏は暑く冬は寒くなってしまう。住みやすさも兼ね備えた間取りを増やして欲しく思います。
30代／男性
間取りが良くなく、テレワークなどするスペースがない。各部屋に有線LANが引かれていない（準備もされていない）ため、増設が困難。
30代／女性
駐車場に中途半端に植えてある芝生が広がってしまい見栄えが悪いと感じる。コンクリートだけのシンプルなデザインの方が良かった。
60代以上／男性
鉄骨の為真夏の2階が異常に熱くなること、外壁のデザイン性が大手ハウスメーカーの中ではお洒落度が低い。
30代／女性
リビングに階段があるので冬は冷たい風が1階に下りてくる。ドアが必要だったなと思った。
40代／女性
ガスのリモコンがなぜかキッチンではなくリビングにあり不便。階段下の収納がない。
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良い点
子どもが3人いるので騒いでも上下階への迷惑を掛ける負担が少ない点。広くて収納力があり、庭でプール遊びができる点。自家用車がTOYOTAであり、家と車の鍵が1つで済む点。
リビングの窓が大きく光が適度に差し込み、昼間は電気をつけなくても過ごせること。
住環境が良好で近くに学校や公園がたくさんある。ユニット建築も良いと思った。
アフターサービスがしっかりしており、困った時電話するとすぐ対応してくれる。
収納が多く、間取り、動線が気に入ってる。鉄骨の頑丈さも感じている。
内装や明り取り含め、室内が明るい。セキュリティがしっかりしている。
購入後も分からない事があると丁寧に対応して頂ける。
地震に強い。高級感がある。ブランド価値がある。
全般的に良い材料を使って施工されている。
耐震性に優れている。水害の心配がない。
アフターサービスがしっかりしている。
便利で使いやすくてよいと思います。