アパマンショップ
スムーズな対応や、新築物件のためすぐ内装が見れなかったが、最大限写真等で対応してくれた。(30代/女性)
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、15社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に賃貸情報店舗 東海を利用した2,187名の方からの回答を得ました。
賃貸情報店舗 東海の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
スムーズな対応や、新築物件のためすぐ内装が見れなかったが、最大限写真等で対応してくれた。(30代/女性)
審査報告が思いのほか速かった。(50代/男性)
思ったより安く良い物件に住むことが出来た。(50代/男性)
説明が丁寧で対応も早かった。(30代/男性)
担当者がこちらの希望をきちんと汲み取ってくれたこと。(30代/女性)
敷地内への監視カメラ設置。(30代/女性)
家賃、光熱費の段取り等が良かったです。(30代/男性)
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
2,187人
この賃貸情報店舗 東海ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について10点〜1点の10段階で評価してもらい、10点〜6点のいずれかを回答した人の割合を算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上で、10点または9点とした回答者が20%以上を占めている企業です。
※再利用意向の%は、各選択肢の回答者数を用いて算出しています。