oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、17社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に賃貸情報店舗 近畿を利用した2,681名の方からの回答を得ました。

賃貸情報店舗 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP 総合ランキング
評価項目別 物件情報の充実度 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 一人暮らし 夫婦のみ ファミリー

賃貸情報店舗 近畿 総合ランキング

1位

ホームメイト

71.00

希望の物件を内覧する段取り、送り迎え、物件の押さえをきちんとしてくれた。(40代/女性)

2位

ミニミニ

69.89

困ったことを電話で相談した際、対応してくれた女の方がとても親切で、かつ解決したため、次はこの方と商談したい。(20代/女性)

3位

賃貸住宅サービス

69.68

なかなか決まらなかったが、親身になって対応してくださった。 こちらの時間に都合を合わせてくれた。(20代/女性)

4位

ピタットハウス

69.52

以前住んでいた物件の条件も聞いてくれて新しいところにも考慮してくれた。(20代/女性)

5位

京都ライフ

69.42

店内の従業員の方たちが仲が良さそうな雰囲気で居心地が良かった。(10代/女性)

6位

いい部屋ネット

69.13

住み替えは手数料無料だった。(40代/男性)

7位

アパマンショップ

69.10

マンションになかった駐車場もあちこち探してくれた。(30代/男性)

8位

センチュリー21

68.76

ダンナの実家の近所だったから、行きやすかった。(30代/女性)

9位

エイブル

68.19

間取りの寸法などわざわざ計測に出向いてくれた。(40代/女性)

10位

レオパレス21

65.65

駐車場トラブルの際に担当者が親切に対応してくれました。(50代/女性)

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • エリッツ
  • クラスモ
  • リブマックス
  • ハウスメイト
  • キンキホーム
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,681

この賃貸情報店舗 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2017/04/14〜2017/05/30
更新日
2017/10/02
サンプル数
2,681人(近畿を含む全国調査における総サンプル数17,527人)
規定人数
50人以上
調査企業数
17社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している賃貸情報店舗が対象。
調査期間
2017/05/31〜2017/06/05
2016/07/20〜2016/07/22
2015/07/15〜2015/07/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に近畿にある不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向