oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、17社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に賃貸情報店舗 近畿を利用した2,681名の方からの回答を得ました。

賃貸情報店舗 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 物件情報の充実度 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 一人暮らし 夫婦のみ ファミリー

賃貸情報店舗 近畿 ランキングTOP

1位

ホームメイト

71.00

現地案内時の段取り。1日に何件も物件を見に行ったがスムーズに見れた。(30代/女性)

2位

ミニミニ

69.89

担当者が親身になって接してくれた。(30代/男性)

3位

賃貸住宅サービス

69.68

担当の方がとても優しくていろいろ条件に合う場所を探してくれたり周辺環境も教えてくれたので選んだ賃貸が凄くよかったです。(20代/女性)

4位

ピタットハウス

69.52

担当者の方が、明るく丁寧で親切だった点。(30代/女性)

5位

京都ライフ

69.42

担当者の方の感じがとても良く、こちらに寄り添った会話をしていただいたので、変に緊張することなく物件の見学ができた。(20代/女性)

6位

いい部屋ネット

69.13

土地勘がなかったので、どんな場所なのか説明していただけた点。(30代/女性)

7位

アパマンショップ

69.10

物件の長所だけでなく短所も説明してくれたこと。(30代/女性)

8位

センチュリー21

68.76

希望する物件があり、エリア等もしっかり考慮して提案いただけた。(30代/男性)

9位

エイブル

68.19

希望に合う物件を粘り強く探してくれた(店舗で2〜3時間) 内見も5〜6件付き合ってくれた。(30代/女性)

10位

レオパレス21

65.65

家具や家電が置けるか寸法を訪ねたところ、実際に測りに行ってくださり、丁寧に教えてくれたので、ぴったりの物が買えた。(30代/女性)

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • エリッツ
  • クラスモ
  • リブマックス
  • ハウスメイト
  • キンキホーム
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,681

この賃貸情報店舗 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2017/04/14〜2017/05/30
更新日
2017/10/02
サンプル数
2,681人(近畿を含む全国調査における総サンプル数17,527人)
規定人数
50人以上
調査企業数
17社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している賃貸情報店舗が対象。
調査期間
2017/05/31〜2017/06/05
2016/07/20〜2016/07/22
2015/07/15〜2015/07/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に近畿にある不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

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再利用意向