oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、17社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に賃貸情報店舗 近畿を利用した2,681名の方からの回答を得ました。

賃貸情報店舗 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 物件情報の充実度 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 一人暮らし 夫婦のみ ファミリー

賃貸情報店舗 近畿 ランキングTOP

1位

ホームメイト

71.00

仲介手数料を安くしてくれた。(30代/女性)

2位

ミニミニ

69.89

エアコンを取り付けなければならなかった為、コンセントの形状を尋ねたところ、現地で写真を撮って送ってもらえた。(50代/男性)

3位

賃貸住宅サービス

69.68

希望通りの物件を探してもらえたこと。(30代/女性)

4位

ピタットハウス

69.52

契約後も相談に乗ってくれたところ。(30代/女性)

5位

京都ライフ

69.42

他店に比べて初めのメール対応が丁寧だった。(50代/女性)

6位

いい部屋ネット

69.13

検討時に大阪から和歌山の物件まで送迎案内してもらった(40代/男性)

7位

アパマンショップ

69.10

担当者の対応が良く、すぐに見学できた。比較できる物件を紹介してくれた。(20代/女性)

8位

センチュリー21

68.76

担当者の接客は丁寧でよかった。(40代/女性)

9位

エイブル

68.19

間取りの寸法などわざわざ計測に出向いてくれた。(40代/女性)

10位

レオパレス21

65.65

担当者は親しみやすく希望の条件に合う物件をいろいろ探してくれたし、納得がいくまで同じ物件でも内覧をさせてくれたこと。(30代/女性)

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • エリッツ
  • クラスモ
  • リブマックス
  • ハウスメイト
  • キンキホーム
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,681

この賃貸情報店舗 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2017/04/14〜2017/05/30
更新日
2017/10/02
サンプル数
2,681人(近畿を含む全国調査における総サンプル数17,527人)
規定人数
50人以上
調査企業数
17社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している賃貸情報店舗が対象。
調査期間
2017/05/31〜2017/06/05
2016/07/20〜2016/07/22
2015/07/15〜2015/07/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に近畿にある不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
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