アエラス(アエラスグループ)
担当の方が非常に丁寧に対応してくれた。(20代/女性)
担当の方が非常に丁寧に対応してくれた。(20代/女性)
担当者さんの対応がとてもよかったです。担当者さんがよかったからそこで決めたと言っても過言でないてす。(20代/女性)
条件にあった物件をすぐに見つけてくれました。(30代/女性)
遠方からの引越しで鍵の受渡しに難航したが、こちらの都合に合わせて対応してくれた。(30代/男性)
保証会社を使っても料金がかからない。(50代/男性)
対応してくださった方は丁寧ですごく良かったです。(20代/女性)
すぐに物件が見つかった。(20代/女性)
会社利益優先ではなくお客目線で対応してくれた。(30代/男性)
とても親切に迅速に動いてくれました。途中、変更事項が有ったのにも冷静に対処してくれ、スムーズに契約出来ました。(40代/女性)
インターネットで探した情報以外も情報を貰えた。(20代/男性)
希望物件を建築中のなか、見学させてもらった。(30代/女性)
物件紹介から現地での案内など、丁寧な対応をしてくださり、安心できた。(40代/女性)
競合他社のことも調べ、比較してくれた。(40代/男性)
YouTubeなど無料で見れる。(20代/男性)
時間で待ち合わせにしたので待ち時間がなかった。広くて少し緊張したが個室みたいな場所があった。(40代/男性)
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,194人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業19社を対象にした「賃貸情報店舗 関東」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「賃貸情報店舗 関東」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「賃貸情報店舗 関東」選びにお役立てください。
サンプル数
4,194人
この賃貸情報店舗 関東ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について10点〜1点の10段階で評価してもらい、10点〜6点のいずれかを回答した人の割合を算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上で、10点または9点とした回答者が20%以上を占めている企業です。
※再利用意向の%は、各選択肢の回答者数を用いて算出しています。