【2017年】おすすめの賃貸情報店舗 関東ランキング・比較

賃貸情報店舗 関東 総合ランキング

1位

アエラス(アエラスグループ)

70.18

担当の方が非常に丁寧に対応してくれた。(20代/女性)

2位

三井のリハウス

69.36

担当者さんの対応がとてもよかったです。担当者さんがよかったからそこで決めたと言っても過言でないてす。(20代/女性)

3位

ピタットハウス

69.24

条件にあった物件をすぐに見つけてくれました。(30代/女性)

4位

ホームメイト

69.17

遠方からの引越しで鍵の受渡しに難航したが、こちらの都合に合わせて対応してくれた。(30代/男性)

5位

エイブル

69.14

保証会社を使っても料金がかからない。(50代/男性)

6位

センチュリー21

68.97

対応してくださった方は丁寧ですごく良かったです。(20代/女性)

7位

アパマンショップ

68.85

すぐに物件が見つかった。(20代/女性)

8位

ハウスコム

68.73

会社利益優先ではなくお客目線で対応してくれた。(30代/男性)

9位

ハウスメイト

68.58

とても親切に迅速に動いてくれました。途中、変更事項が有ったのにも冷静に対処してくれ、スムーズに契約出来ました。(40代/女性)

10位

いい部屋ネット

68.45

インターネットで探した情報以外も情報を貰えた。(20代/男性)

11位

ミニミニ

68.20

希望物件を建築中のなか、見学させてもらった。(30代/女性)

12位

大和エステート

68.19

物件紹介から現地での案内など、丁寧な対応をしてくださり、安心できた。(40代/女性)

13位

タウンハウジング

68.17

競合他社のことも調べ、比較してくれた。(40代/男性)

14位

レオパレス21

66.55

YouTubeなど無料で見れる。(20代/男性)

15位

東急リバブル

66.40

時間で待ち合わせにしたので待ち時間がなかった。広くて少し緊張したが個室みたいな場所があった。(40代/男性)

推奨企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • お部屋探しCAFE ヘヤギメ!
  • リブマックス
  • 賃貸住宅サービス

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,194人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業19社を対象にした「賃貸情報店舗 関東」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「賃貸情報店舗 関東」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「賃貸情報店舗 関東」選びにお役立てください。

賃貸情報店舗 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
物件情報の充実度利用のしやすさ担当者の接客力担当者の提案力契約手続き
男女別
ランキング
男性女性
家族構成別
ランキング
一人暮らし夫婦のみファミリー
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
4,194

この賃貸情報店舗 関東ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2017/04/14〜2017/05/30
更新日
2017/10/02
サンプル数
4,194人(関東を含む全国調査における総サンプル数17,527人)
規定人数
50人以上
調査企業数
19社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している賃貸情報店舗が対象。
調査期間
2017/05/31〜2017/06/05
2016/07/20〜2016/07/22
2015/07/15〜2015/07/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に関東にある不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング

推奨意向

再利用意向

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら