1週間に1回以上、キャッシュレス決済アプリを利用した2,832人による、キャッシュレス決済アプリ別 比較・評判の内、au PAYを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合4位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.決済のしやすさ | 6位 | 77.3点 |
| B.機能の充実さ | 4位 | 72.8点 |
| C.アプリの使いやすさ | 6位 | 74.7点 |
| D.キャンペーン・ポイント | 5位 | 71.6点 |
| E.サポート体制 |  | 62.2点 |
| F.セキュリティ | | 65.1点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：19件
50代／女性キャンペーンに「全員可」とあったのでエントリーしたが、対象ではなかったことがある。紛らわしい表現はやめてほしいと思った。
40代／女性店頭のレジでの支払いの際に、バーコードを読み取るのがスムーズにいかない時がたまにあり、困ることがありました。
40代／女性以前はチャージした分にもポイントがついたが今はつかないので、またポイントをつけてほしいです。
30代／男性チャージだけでなく、クレジットカードとの直接連携による支払いを可能にしてほしい。ポイント還元率が低い。
50代／男性au PAYプリペイドカードとの連携を充実させてほしい。プリペイドカード使用では、ポイントが貯まりにくい。
60代以上／女性セキュリティがどの程度安全なのかがわからないので、少し不安がある。なので、入金額を小額にしてしまう。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
使用すると金額に応じてPontaポイントが付与されるところが嬉しい。バーコードが素早く表示され、決済が早く済むことが嬉しい。
Pontaポイントをau PAYに入金できるので、支払い管理が簡単で利用しやすい。そのため、支払いでは一番よく利用します。
チャージする時のパスワード入力が、しっかりしていると思いました。使える額がグラフ表示でわかりやすくてよい。
いろいろなキャンペーンがたくさんあり、系列の銀行やカードを持っているとお得だと感じることが多かったから。
auユーザーなので、au PAYの支払いで生じたポイントを通信料の支払いに充てられるのが嬉しい。
クレジットカードからの入金が容易なところ。クーポンの利用が自動適用に改善されたところ。
携帯電話がauなので、携帯電話料金でポイントが貯まり、au PAYとして使えるのがよい。
お金を持っていない時や財布を出すのが面倒なときなど、とても便利だと感じる。
慣れているせいもありますが、アプリの操作は簡単で使いやすく、見やすいと思います。
auユーザーなので、チャージするのに携帯料金と合算して支払えるのが楽でよい。
よく利用するお店でポイントが貯まりやすい。セルフレジでの支払いに便利。
使えるお店やサービスが増えてきた。Suicaにチャージして、バスや鉄道に乗れる。
ポイントがたくさん貯まるところ。ATMチャージに対応している。