50代の利用者が選んだ、満足度が高いキャッシュレス決済アプリのランキング・口コミ情報です。
72.3点
アプリを立ち上げたり画面を表示したりすることなく、スマートフォンをタッチするだけで支払いができること。残高を確認しやすいこと。使用できる店舗・場面が多いこと。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
ビューカードと連携してチャージすると、チャージするだけで1.5%のポイントがつくこと。アプリを立ち上げずに決済できるのでとても便利なこと。（50代／男性）
スマホだけで電車バスに乗れる。ポイントが貯まりやすい。カードからチャージしたりコンビニとかでも入れられる。（50代／男性）
71.0点
他のQR決済は利用したことが無いので何とも言えないが､使いやすくポイントも溜まりやすいのではないか､と思う。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
たぬきの吉日のように一定の条件で普段よりもポイントが貯まりやすくなるシステムがあるのが良い。（50代／男性）
カード利用後直ぐにメールにて利用金額が届くので確認ができる。地方でも普通に利用出来た。（50代／男性）
キャンペーンやクーポンが多く、操作も説明を見ながら一回やればだいたい覚えられるところ。（50代／男性）
普段から積極的に利用することでポイントは知らないうちにたまっていく。（50代／女性）
71.0点
小銭が財布に増えなくなったし、利用できる店舗数が多いのが魅力的！実店舗以外にもネットでも利用できるのが嬉しいポイントだと思う。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
様々なキャッシュレス決済がそうだが、以前より現金派ではないので良い。またPayPayは対応店舗等が多く便利。（50代／男性）
利用できる店舗が多い。スムーズに支払いができる。貯まったポイントも支払いに利用できる。（50代／女性）
70.0点
スマホが起動していれば、アプリを開かなくてもスマホをかざすだけで良いので、会計がスムーズにできる。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
使える店舗も多く、わざわざアプリを開かなくても使える点。（50代／男性）
オートチャージできるので、残高を気にせず買い物できる。（50代／女性）
現金の持ち合わせがないとき対応の自動販売機で助かった。（50代／男性）
69.3点
ポイントで支払いができる。立ち上がりも素早く、反応も良いので簡単に支払える。（50代／女性）
68.8点
意外とポイントがたまる。ポイントを使える実店舗が格段に増えて、便利になった。期間限定のポイントを無駄にすることがなくなった。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
楽天ペイと言うより、楽天のサービス自体でポイントが貯まりやすく使用出来る場所が沢山有るので、楽天ペイも一番利用している感じ。（50代／女性）
スムーズに支払いができる。ポイントがしっかりたまる。たまったポイントが利用しやすい。（50代／男性）
楽天ポイントが効率よくたまる。税金の支払いでもチャージ時にポイントが貯められる。（50代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,866人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業16社を対象にした「キャッシュレス決済アプリ」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、決済のしやすさやサポート体制、年代別など様々な切り口から「キャッシュレス決済アプリ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「キャッシュレス決済アプリ」選びにお役立てください。
サンプル数
2,866人
このキャッシュレス決済アプリランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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