過去4年以内に、タイヤ専門店の店舗で、新品タイヤを購入し、交換作業を行ってもらった5,277人による、タイヤ専門店別 比較・評判の内、タイヤセレクトを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.店の利用のしやすさ | 5位 | 78.0点 |
| B.店の雰囲気・清潔さ | 4位 | 75.8点 |
| C.タイヤの充実さ | 7位 | 77.1点 |
| D.店員の接客力 | 4位 | 81.2点 |
| E.キャンペーンの充実さ |  | 72.8点 |
| F.取付・交換作業 | 4位 | 83.2点 |
| G.コストパフォーマンス | 4位 | 81.1点 |
| H.アフターサービス | 4位 | 77.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
50代／男性
タイヤ交換時に普段出来ないホイールの裏側などの洗浄、清掃等のメンテナンスやホイールのチェックサービスがあればうれしいです。
50代／男性
営業時間があまり長くないので、出来ればもう少し遅い時間までお店が開いていると助かるなと思いました。
40代／男性
スタッドレスタイヤから夏タイヤへの交換時(反対)も、時期で大混雑で長時間待たなくてはならない。
40代／男性
他社のタイヤにしかサイズが無い車に乗ってた時は残念ながら他の店舗を利用した。
40代／男性
特にないが、DUNLOP正規店というのもあってか、価格が高いように思う。
40代／男性
ダンロップとファルケンしか取り扱いがないので、比較対象が少ない。
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良い点
国産タイヤが良いのと、他社より少し安め。少し工賃をオマケしてくれたりする。いつ行ってもすぐに作業をしてくれる。
ダンロップ直営なので商品が信頼できる。タイヤの専門店なのでさすがにタイヤには詳しい。
タイヤ購入後のタイヤローテーションや夏冬タイヤ履き替え等を1回2000円でやってくれる。
割引チケットが使えてお得に購入できた。待ち時間にドリンクサービスがあるのも嬉しい。
商品に対して、わかりやすく説明していただき、商品も並べて選べるようにしてくれた。
店員さんの知識が豊富で、メリットデメリットどちらも丁寧に説明してもらえた。
ユーザーの、話をよく聞いてくれて、要求に合った商品を先ずは提案してくれる。
欲しいタイヤを安く購入できた。アフターの交換保証サービスが気に入った。
自宅から徒歩圏内の近さ。お手頃価格の商品を購入することが出来た。
接客応対が良かった。スタッフの商品知識が豊富で安心感が有った。
ショップに無いセールスタイヤでも他店舗を当たって探してくれる。
比較的新しいタイヤで、しっかりとタイヤ交換をしてもらった。