タイヤ館 タイヤ専門店の評判・口コミ 公式サイト

過去3年以内にタイヤ専門店の店舗で、新品タイヤを購入し、交換作業を行ってもらった2,292人による、タイヤ専門店別 比較・評判の内、タイヤ館を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

76.5
評価項目 順位 得点
A.店の利用のしやすさ 4 76.8
B.店の雰囲気・清潔さ 3位 75.7
C.タイヤの充実さ 4 77.1
D.店員の接客力 4 79.2
E.キャンペーンの充実さ 3位 70.9
F.取付・交換作業 5 80.9
G.コストパフォーマンス 6 78.8
H.アフターサービス 4 76.4
ランクイン企業の平均点との比較
タイヤ館
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 30代/男性 30代/男性

    商品の種類が多く比較がしやすい、自分が納得するタイヤを選べる。作業時間は速い方だと思う、待合所は綺麗で長居したくなるような空間で飽きない、店員の対応は好感が持てるぐらい行き届いてました。

  • 40代/女性 40代/女性

    タイヤの性能の違いなども教えてくれたし、買い換えのタイミングも「あと1年は大丈夫」とか商売気なく?教えてくれた。その中で、良いタイヤを勧めてくれて、冬道などとても快適だった。

  • 40代/女性 40代/女性

    スタッフが感じ良かった。第一声のあいさつが元気で気持ち良かった 言葉遣いがていねいで高いものをうりつけよう、とせず良い悪いのちしきを損得なしに話してくれた。

  • 50代/男性 50代/男性

    スマホのアプリで値引き出来ることを教えてくれただけで無くアプリのインストールのやり方まで教えてくれた事。私はスマホの扱いがわからないため助かりました!

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    家から近くアクセスが良い。希望のタイヤが店舗には無かったが近隣の店舗からすぐ取り寄せていただき速やかにタイヤ交換ができた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    車に合うタイヤを紹介してくれるとき、価格によってどう違うかの説明をしてくれ高いものを押し付けるような接客はなかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    タイヤのセール品を購入したが、店員の対応や説明も良く、実際の走行時安定性やコーナーリングも非常に良い品でした。

  • 40代/男性 40代/男性

    信頼しているブリヂストンタイヤの専門店で、作業も待合室から見ることができる。待っている間のドリンクが無料。

  • 50代/女性 50代/女性

    タイヤはBSしか履いたことがないので、いつもタイヤ館で購入していて、どの店舗でも安心して購入交換出来る。

  • 50代/男性 50代/男性

    専門店なのでいつも安心して利用出来る。以前、パンクした時もすぐに対応してもらい非常に助かりました。

気になる点

  • 40代/男性 40代/男性

    店のスタッフの対応は可もなく不可もなくの対応でした。もう少し対応が良ければ次もタイヤ館を利用しようと思いますが、次回の利用は検討しています。

  • 50代/男性 50代/男性

    購入後パンクしたのですが、その処置に関する説明に不快感を覚え(よく見てもくれず内部からは直せないといわれ)、他の店舗で内側から直してもらった。

  • 40代/男性 40代/男性

    駐車スペースが道路に面していて危険。店内が手狭で殺風景、清潔感を感じない。店員のレベルがまちまち。作業が長引いた時のフォローなし。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    タイヤをクロークに預けているが組み替えの依頼を1週間前にしなければならず、急ぐ時に間に合わない。せめて3日位にしてほしい。

  • 30代/女性 30代/女性

    ディーラーで、タイヤが少し傾いて付いていて、減っていると指摘されたので、タイヤのバランスチェック?などしてもらいたかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    しいていえば、キャッシュレス決済は何が使えるのかをもっと大きく書いておくか、こちらが使えますと案内してほしかった。

当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。

タイヤ専門店ランキング トップへ

タイヤ専門店の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 店の利用のしやすさ 店の雰囲気・清潔さ タイヤの充実さ 店員の接客力 キャンペーンの充実さ 取付・交換作業 コストパフォーマンス アフターサービス