タイヤ館 タイヤ専門店の評判・口コミ

過去4年以内に、タイヤ専門店の店舗で、新品タイヤを購入し、交換作業を行ってもらった5,277人による、タイヤ専門店別 比較・評判の内、タイヤ館を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

77.6
ランクイン企業の平均点との比較
タイヤ館
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道 79.8点(第1位)
東北 78.3点(第1位)
関東 77.3点(第5位)
甲信越・北陸 77.4点(第2位)
東海 78.4点(第2位)
近畿 78.0点(第3位)
中国・四国 76.7点(第2位)
九州・沖縄 76.7点(第3位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

商品別部門結果

部門項目 部門得点・順位
ノーマルタイヤ 77.2点(第6位)
スタッドレスタイヤ 78.3点(第3位)
オールシーズンタイヤ 77.8点(第2位)

※商品別部門結果はランキングを商品別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 40代/男性 40代/男性

    急ぎで交換が必要で大した知識もなかったが素人でも分かる様に的確にアドバイスを貰えてよかったです。親戚だし良心的で考える時間も与えてくれて無理な接客はなかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    最初の商品説明から経費や時間などの説明、また取付後のアフターサービスの説明などを分かりやすく丁寧に説明して頂けました。またお店から出る時の挨拶も丁寧でした。

  • 50代/女性 50代/女性

    決算期にスタッドレスと夏タイヤをセットで買い、安くしてもらえた上に、冬になるまでスタッドレスを預かってくれた。締め付け確認をさせてくれたので、安心できた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    我が家の車3台についてはここ20年位前から夏タイヤ、冬タイヤともにタイヤ館でお世話になっているが、作業も丁寧だが価格等も意外と相談に乗ってくれるのが良い。

  • 50代/女性 50代/女性

    こちらの都合で少し面倒なお願いをしましたがしっかり丁寧に作業していただきました。新品タイヤの数日後の点検などもしていただきました。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    最新のスタッドレスタイヤであるブリザックVRX3のサイズダウンの提案かあり、キャンペーンの値引きも良く、その後のメンテナンスも良い。

  • 20代/女性 20代/女性

    スタッフの皆さんが親しみやすい方々で安心して任せられました。待ち時間も少なく子供もいたのでグズる前に終わって助かりました。

  • 50代/男性 50代/男性

    タイヤ購入だけでなく、オイル交換、エレメント交換もお願いしている。その他不具合等やバッテリー交換もタイヤ館で行っています。

  • 30代/男性 30代/男性

    複数のスタッドレスタイヤで迷ったが、走行距離や移動先の積雪見込などを聞いて、最終的にコスパの良いタイヤを選んでくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    店員も作業員もとても丁寧で、夫がいない日に一人で行った時、私の質問にも分かりやすく説明してもらえて安心しました。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    タイヤ館の冬タイヤの交換の目安をネットで見て、まだ利用できるはずなのに、しかも全然溝もすり減っていないのにツルツルになっていると言われ、新しいタイヤに交換を勧められたのは納得がいかなかった。

  • 40代/男性 40代/男性

    女性スタッフが出勤してない時はスタッフがピットにしかいないので声がかけにくい。アプリのタイヤクロークの予約ができなくなった(パスワードがわからなくなったりweb操作が苦手です)

  • 50代/男性 50代/男性

    支払い時に割引券を伝えていたのに割引券の使用を忘れていて、支払い処理が終わっていることを理由に割引券が使え無かったので対応の改善をお願います。

  • 50代/男性 50代/男性

    買ってからわかったのだが、タイヤ鳴りがする商品である事を説明してくれなかった。しかもタイヤ鳴りの音が驚くほど大きくてストレスを感じている。

  • 40代/女性 40代/女性

    数ヶ月前に新しいタイヤを購入したいので良いタイヤがあれば教えていただきたいとお願いした際、1ヶ月くらい連絡がなく忘れられていたこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    パンクの可能性が高くて新品を買う羽目になったが、そのタイヤも古くなかったから、買い取りで少し値引きしてくれるか交渉すれば良かった。

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評価項目別
ランキング
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地域別
ランキング
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商品別
ランキング
ノーマルタイヤスタッドレスタイヤオールシーズンタイヤ

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