初心者 満足度ランキング

ネットを使った投資を始めて、12ヶ月以内の人を対象とする。

1位

SBI証券

68.85

他の会社と比較して手数料の安さと商品数の多さで選び満足している。色々な種類の取引もできる。(40代/女性)

2位

楽天証券

68.42

手数料の安さがずば抜けている。商品の豊富さも あり、他のネット業者との競争がよい方向に向いている。(40代/男性)

3位

松井証券

68.31

手数料が安い、特に約定10万円まで手数料無料。(40代/男性)

4位

カブドットコム証券

66.50

ネットでの操作がわかりづらいとき電話をしました。その時の対応が大変親切で嬉しくなりました。(50代/女性)

5位

SMBC日興証券

65.27

配当をゆうちょ銀行に入金してもらっても手数料がかからなかったこと。(40代/男性)

6位

野村證券

65.10

情報が多く、セミナーも充実しており、他の証券会社との比較はしたことはありませんが、私にとっては信頼できる証券会社です。(60代以上/女性)

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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投資スタイル別 デイトレード スイングトレード 中・長期トレード
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レベル別 初心者
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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サンプル数
12,802

このネット証券ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/07/02〜2018/09/05
更新日
2019/01/04
サンプル数
12,802人(調査時サンプル数13,897人)
規定人数
100人以上
調査企業数
47社
定義
(1) Web経由での投資や取引を中心とするネット証券
(2) ネット証券以外の証券会社が提供するWeb取引サービス
調査期間
2018/09/06〜2018/09/18
2017/07/20〜2017/08/02
2016/09/07〜2016/09/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年に年1回以上、証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている人。(運用商品の種類や運用商品数は問わない)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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