国内株式 満足度ランキング

主に運用している投資商品が、日本国内の企業が発行する株式の人を対象とする。

1位

岡三オンライン証券

68.57

スマホでも取引ができること。(50代/男性)

2位

SBI証券

68.53

手数料が安いので気軽に取引できる。特にNISA枠が手数料かからないのが良い。イデコも手数料負担をかなり減らせるので便利。(30代/男性)

3位

楽天証券

68.05

売買について約定紹介が分かりやすく、安心できる。(60代以上/男性)

4位

松井証券

67.99

10万円までの取引手数料が無料なので、小型株の投資が躊躇なくできる。 また、毎日少額で投資信託に投資ができて手軽。(40代/男性)

5位

マネックス証券

67.76

アナリストレポートの更新時などメールで知らせてくれる機能が多数あり、情報を早く知ることができる。(40代/女性)

6位

カブドットコム証券

67.66

ネット証券で5社口座を作って使い勝手を見てみた結果、カブコムが一番わかりやすく、購入手続きも簡単だった。(60代以上/女性)

7位

ライブスター証券

67.34

手数料が安く提供されている。顧客の質問に対し、男性、女性いずれも素早い顧客対応をしてくれます。(60代以上/男性)

8位

丸三証券

67.18

手数料が分かり易く、お値打ち。(50代/女性)

9位

岩井コスモ証券

66.40

手数料が、そこそこ安い、かつて、近くに支店があったので、安心感がある。(60代以上/男性)

10位

GMOクリック証券

66.39

手数料が安くてよかった。(40代/女性)

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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サンプル数
12,802

このネット証券ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/07/02〜2018/09/05
更新日
2019/01/04
サンプル数
12,802人(調査時サンプル数13,897人)
規定人数
100人以上
調査企業数
47社
定義
(1) Web経由での投資や取引を中心とするネット証券
(2) ネット証券以外の証券会社が提供するWeb取引サービス
調査期間
2018/09/06〜2018/09/18
2017/07/20〜2017/08/02
2016/09/07〜2016/09/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年に年1回以上、証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている人。(運用商品の種類や運用商品数は問わない)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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