取引のしやすさ 満足度ランキング

1位

松井証券

68.49

手数料が安い、特に約定10万円まで手数料無料。(40代/男性)

2位

楽天証券

68.15

売買について約定紹介が分かりやすく、安心できる。(60代以上/男性)

3位

SBI証券

68.04

口座開設が早かった。手数料なども他の証券会社より安い割に親切な対応をされていると思う。(30代/女性)

4位

丸三証券

67.98

間違って買い注文をだしても預かり金額が注文金額に足りないときは警告表示で注文が出せない事を知らせてくれる。不注意の出来ごとを防いでくれる。(60代以上/男性)

5位

カブドットコム証券

67.56

三菱UFJ銀行系列なので、ネットでの資金移動が楽で、手数料が無料。(50代/男性)

6位

岡三オンライン証券

67.46

手数料が安くてツールが使いやすい。(40代/女性)

7位

マネックス証券

67.25

株価チャートが見やすくて分かりやすいので、株価の値動きがよくわかり、利益をあげることができた。(30代/男性)

8位

大和証券

66.18

外国債券を手放す際に的確なアドバイスがあり余分な税金を支払うことがなかった(60代以上/男性)

9位

野村證券

66.16

株式の銘柄、所有株式など、自分の情報がトップ下ですぐ現れ、また分かり易く表示される。(60代以上/男性)

10位

GMOクリック証券

66.09

初めての証券会社だったので比較は出来ないが、簡単に開設、株の売買、金額の出し入れが出来て良いと思った。(60代以上/男性)

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 取引手数料 取扱商品 分析ツール 資金管理 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
投資スタイル別 デイトレード スイングトレード 中・長期トレード
運用商品別 国内株式 投資信託 債券
デバイス別 PC スマートフォン アプリ
レベル別 初心者
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!

サンプル数
12,802

このネット証券ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/07/02〜2018/09/05
更新日
2019/01/04
サンプル数
12,802人(調査時サンプル数13,897人)
規定人数
100人以上
調査企業数
47社
定義
(1) Web経由での投資や取引を中心とするネット証券
(2) ネット証券以外の証券会社が提供するWeb取引サービス
調査期間
2018/09/06〜2018/09/18
2017/07/20〜2017/08/02
2016/09/07〜2016/09/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年に年1回以上、証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている人。(運用商品の種類や運用商品数は問わない)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング

推奨意向

継続意向