取引のしやすさ 満足度ランキング

1位

松井証券

68.49

インターネット取引をしているが何ら問題はない。こちらがもっと勉強する必要があると感じている。(60代以上/男性)

2位

楽天証券

68.15

売買について約定紹介が分かりやすく、安心できる。(60代以上/男性)

3位

SBI証券

68.04

入出金が、時間帯によっては手数料無料で行えること。セブン銀行のATMを利用できること。(20代/女性)

4位

丸三証券

67.98

手数料が安いのが一番いい。小口投資しかできないので気軽にできる。(60代以上/女性)

5位

カブドットコム証券

67.56

三菱UFJ系列のため安心。自社開発ツールが見やすい。サポートも丁寧でよい。(40代/女性)

6位

岡三オンライン証券

67.46

スマホでも取引ができること。(50代/男性)

7位

マネックス証券

67.25

ネット証券がまだ数少なかった頃から安定した信用性を持っている。素人でも株取引が安心して容易にできる。(60代以上/女性)

8位

大和証券

66.18

商品ラインナップが充実している。途上国市場に特化したファンドが豊富。(50代/男性)

9位

野村證券

66.16

情報が多く、セミナーも充実しており、他の証券会社との比較はしたことはありませんが、私にとっては信頼できる証券会社です。(60代以上/女性)

10位

GMOクリック証券

66.09

取引ツールの発注くんが便利だった。(40代/男性)

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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サンプル数
12,802

このネット証券ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/07/02〜2018/09/05
更新日
2019/01/04
サンプル数
12,802人(調査時サンプル数13,897人)
規定人数
100人以上
調査企業数
47社
定義
(1) Web経由での投資や取引を中心とするネット証券
(2) ネット証券以外の証券会社が提供するWeb取引サービス
調査期間
2018/09/06〜2018/09/18
2017/07/20〜2017/08/02
2016/09/07〜2016/09/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年に年1回以上、証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている人。(運用商品の種類や運用商品数は問わない)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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