フィデリティ証券
69.97点
手数料体系がわかりやすく、とにかく国内証券会社のような手数料の高さはない。（30代／女性）
投資信託 満足度ランキング
主に運用している投資商品が、投資信託の人を対象とする。（ETFを除く）
SBI証券
68.95点
経験がないのに手続きがわりと簡単に行えた。始めてからも解らないなりにサイトを見ているとチャート等も理解しやすかった。（40代／男性）
マネックス証券
68.95点
口座開設はスマホ1つでできるので、やってみようと思いたってすぐできた。少額でも始められるのでよかった。（20代／女性）
楽天証券
68.75点
自分に合う投資方法を心理テストみたいなもので導いてくれたので、わかりやすかった。初心者でも色々と取り掛かりやすいと思う。（40代／女性）
カブドットコム証券
67.55点
ネットでの操作がわかりづらいとき電話をしました。その時の対応が大変親切で嬉しくなりました。（50代／女性）
野村證券
66.86点
店頭に相談に行った際、丁寧に対応してくれた。その時若干損失が出ていたが、それに見合うような新しい商品を提案してくれた。（50代／女性）
三菱UFJモルガン・スタンレー証券
66.19点
取扱商品やネットの使い勝手等特に不満なく疑問も感じないので良いと思う。（60代以上／女性）
SMBC日興証券
66.00点
地元企業への投資提案があり、株式を取得する理由に応援する気持ちが要素にでき、これが長期的運用になっている。（40代／男性）
大和証券
64.99点
商品ラインナップが充実している。途上国市場に特化したファンドが豊富。（50代／男性）
みずほ証券
63.94点
乗り換えやその時の手数料などの問い合わせにも懇切ていな説明をいただきました。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した12,802人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業47社を対象にした「ネット証券」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ネット証券」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ネット証券」選びにお役立てください。
