投資信託 満足度ランキング

主に運用している投資商品が、投資信託の人を対象とする。(ETFを除く)

1位

フィデリティ証券

69.97

購入手数料が無料になることが多い。(50代/女性)

2位

SBI証券

68.95

他の会社と比較して手数料の安さと商品数の多さで選び満足している。色々な種類の取引もできる。(40代/女性)

2位

マネックス証券

68.95

口座開設はスマホ1つでできるので、やってみようと思いたってすぐできた。少額でも始められるのでよかった。(20代/女性)

4位

楽天証券

68.75

初心者でしたが、口コミ通り、手数料のかからない取引がよかったです。(30代/女性)

5位

カブドットコム証券

67.55

プチ株を毎月購入していたらいつの間にか利益が出ていて嬉しかった。(50代/女性)

6位

野村證券

66.86

店頭に相談に行った際、丁寧に対応してくれた。その時若干損失が出ていたが、それに見合うような新しい商品を提案してくれた。(50代/女性)

7位

三菱UFJモルガン・スタンレー証券

66.19

取引当初は、担当者が居られて親身に対応頂いた。(50代/男性)

8位

SMBC日興証券

66.00

配当をゆうちょ銀行に入金してもらっても手数料がかからなかったこと。(40代/男性)

9位

大和証券

64.99

商品ラインナップが充実している。途上国市場に特化したファンドが豊富。(50代/男性)

10位

みずほ証券

63.94

投資信託で、手数料がないものが、ある点。(40代/男性)

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 取引手数料 取扱商品 分析ツール 資金管理 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
投資スタイル別 デイトレード スイングトレード 中・長期トレード
運用商品別 国内株式 投資信託 債券
デバイス別 PC スマートフォン アプリ
レベル別 初心者
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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サンプル数
12,802

このネット証券ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/07/02〜2018/09/05
更新日
2019/01/04
サンプル数
12,802人(調査時サンプル数13,897人)
規定人数
100人以上
調査企業数
47社
定義
(1) Web経由での投資や取引を中心とするネット証券
(2) ネット証券以外の証券会社が提供するWeb取引サービス
調査期間
2018/09/06〜2018/09/18
2017/07/20〜2017/08/02
2016/09/07〜2016/09/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年に年1回以上、証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている人。(運用商品の種類や運用商品数は問わない)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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