取引手数料 満足度ランキング

1位

ライブスター証券

74.42

手数料が国内証券でもTOPクラスの安さが魅力。(60代以上/男性)

2位

GMOクリック証券

71.07

格安手数料。関連会社数社による、株主優待での手数料割引。(60代以上/男性)

3位

松井証券

70.83

手続きが簡単で手数料も安い。それに株価ボードも見やすいので利用しやすい証券会社だと思う。ネットなので注文も早い。(60代以上/男性)

4位

SBI証券

69.93

ネット操作に大差は無いかと思っていたが、ほかの証券会社のネット画面より操作がしやすい。(40代/女性)

5位

岡三オンライン証券

69.50

とてもシンプルでわかりやすい。(30代/男性)

6位

楽天証券

68.55

楽天銀行との連携であるマネーブリッジで資金移動がしやすく,銀行の利子もアップするのがうれしいです。モバイルツールはたまに障害があるが、全体的に扱いやすい。(50代/男性)

7位

岩井コスモ証券

68.43

ネット情報を流してくれる。(60代以上/男性)

8位

内藤証券

67.78

必要な情報だけで使用しやすい。(60代以上/男性)

9位

カブドットコム証券

67.49

一度だけ電話で質問した事があるが丁寧にわかりやすく教えてくれた。(60代以上/女性)

10位

丸三証券

67.41

最初の2カ月は手数料がかからなかった事。(60代以上/女性)

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 取引手数料 取扱商品 分析ツール 資金管理 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
投資スタイル別 デイトレード スイングトレード 中・長期トレード
運用商品別 国内株式 投資信託 債券
デバイス別 PC スマートフォン アプリ
レベル別 初心者
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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サンプル数
12,802

このネット証券ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/07/02〜2018/09/05
更新日
2019/01/04
サンプル数
12,802人(調査時サンプル数13,897人)
規定人数
100人以上
調査企業数
47社
定義
(1) Web経由での投資や取引を中心とするネット証券
(2) ネット証券以外の証券会社が提供するWeb取引サービス
調査期間
2018/09/06〜2018/09/18
2017/07/20〜2017/08/02
2016/09/07〜2016/09/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年に年1回以上、証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている人。(運用商品の種類や運用商品数は問わない)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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継続意向