取引手数料 満足度ランキング

1位

ライブスター証券

74.42

ツールが使いやすくなっている。(60代以上/女性)

2位

GMOクリック証券

71.07

パソコンやスマートフォンのアプリの操作性が良い。(50代/男性)

3位

松井証券

70.83

取引手数料が10万円以下は無料なため、利益が出やすい。また、指定銀行からの送金なら手数料無料な点。(40代/男性)

4位

SBI証券

69.93

口座開設が早かった。手数料なども他の証券会社より安い割に親切な対応をされていると思う。(30代/女性)

5位

岡三オンライン証券

69.50

鬱陶しくなったり押しつぶされたりしない程々の情報量・頻度で定期的に短文のレポートメールが届いているのは気楽で良い。(30代/男性)

6位

楽天証券

68.55

証券会社を初めて利用しました。それでも困ったこともなく利用できました。(60代以上/女性)

7位

岩井コスモ証券

68.43

注文のしやすさ。注文画面が見やすい。(50代/男性)

8位

内藤証券

67.78

電話での対応窓口がある。(40代/男性)

9位

カブドットコム証券

67.49

一度だけ電話で質問した事があるが丁寧にわかりやすく教えてくれた。(60代以上/女性)

10位

丸三証券

67.41

説明が親切で判り易かった。(60代以上/男性)

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 取引手数料 取扱商品 分析ツール 資金管理 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
投資スタイル別 デイトレード スイングトレード 中・長期トレード
運用商品別 国内株式 投資信託 債券
デバイス別 PC スマートフォン アプリ
レベル別 初心者
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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サンプル数
12,802

このネット証券ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/07/02〜2018/09/05
更新日
2019/01/04
サンプル数
12,802人(調査時サンプル数13,897人)
規定人数
100人以上
調査企業数
47社
定義
(1) Web経由での投資や取引を中心とするネット証券
(2) ネット証券以外の証券会社が提供するWeb取引サービス
調査期間
2018/09/06〜2018/09/18
2017/07/20〜2017/08/02
2016/09/07〜2016/09/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年に年1回以上、証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている人。(運用商品の種類や運用商品数は問わない)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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