分析ツール 満足度ランキング

1位

岡三オンライン証券

72.41

初めて利用したけれどスムーズにできた。(30代/女性)

2位

楽天証券

71.37

取引手数料が安いが連動する楽天銀行の金利が0.1%と高いのはとても嬉しい。(50代/男性)

3位

カブドットコム証券

70.71

プチ株を毎月購入していたらいつの間にか利益が出ていて嬉しかった。(50代/女性)

4位

SBI証券

70.51

住信SBI銀行と連動して、銀行振り込みも条件を見たせば、無料でできる。(50代/男性)

5位

松井証券

70.15

取引手数料が10万円以下は無料なため、利益が出やすい。また、指定銀行からの送金なら手数料無料な点。(40代/男性)

5位

ライブスター証券

70.15

ツールが使いやすくなっている。(60代以上/女性)

7位

マネックス証券

70.05

移管の手数料がかからないこと。電話での問い合わせ・対応はとてもよく、安心でき、納得できる回答が得られること。(60代以上/男性)

8位

丸三証券

69.43

インターネット注文で手数料の割引がある。(40代/男性)

9位

野村證券

69.06

情報が多く、セミナーも充実しており、他の証券会社との比較はしたことはありませんが、私にとっては信頼できる証券会社です。(60代以上/女性)

10位

GMOクリック証券

68.99

開設特典でポイントを貰った。(40代/男性)

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 取引手数料 取扱商品 分析ツール 資金管理 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
投資スタイル別 デイトレード スイングトレード 中・長期トレード
運用商品別 国内株式 投資信託 債券
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レベル別 初心者
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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サンプル数
12,802

このネット証券ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/07/02〜2018/09/05
更新日
2019/01/04
サンプル数
12,802人(調査時サンプル数13,897人)
規定人数
100人以上
調査企業数
47社
定義
(1) Web経由での投資や取引を中心とするネット証券
(2) ネット証券以外の証券会社が提供するWeb取引サービス
調査期間
2018/09/06〜2018/09/18
2017/07/20〜2017/08/02
2016/09/07〜2016/09/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年に年1回以上、証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている人。(運用商品の種類や運用商品数は問わない)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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