取扱商品 満足度ランキング

1位

SBI証券

73.58

信用取引の不足金入金発生から保有株の翌日値上がりにより不足金解消となり一日の不足金をひきずることなく解消していただいたのは有難く印象に残っている(60代以上/男性)

2位

マネックス証券

71.66

アナリストレポートの更新時などメールで知らせてくれる機能が多数あり、情報を早く知ることができる。(40代/女性)

3位

楽天証券

71.54

初心者でしたが、口コミ通り、手数料のかからない取引がよかったです。(30代/女性)

4位

カブドットコム証券

70.64

分析ツールやチャートがつかいやすくてみやすいので、取引の参考になる。(30代/女性)

5位

岡三オンライン証券

70.34

とてもシンプルでわかりやすい。(30代/男性)

6位

松井証券

69.80

余り余裕資金がないので、少額で取引することが多いが、手数料を心配せずに取引できる。(40代/男性)

7位

野村證券

69.60

情報が多く、セミナーも充実しており、他の証券会社との比較はしたことはありませんが、私にとっては信頼できる証券会社です。(60代以上/女性)

8位

SMBC日興証券

69.29

長年にわたってサポートしてくれる。 確実性のある情報提供。(60代以上/男性)

9位

大和証券

69.25

はじめての投資だったが、自分で大和証券のホームページ上で、色々みながら、株の売買をして、入金があったとき。(30代/男性)

10位

三菱UFJモルガン・スタンレー証券

69.24

新規公開株の取得権利を優先的に連絡が入ること。(60代以上/男性)

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 取引手数料 取扱商品 分析ツール 資金管理 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
投資スタイル別 デイトレード スイングトレード 中・長期トレード
運用商品別 国内株式 投資信託 債券
デバイス別 PC スマートフォン アプリ
レベル別 初心者
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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サンプル数
12,802

このネット証券ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/07/02〜2018/09/05
更新日
2019/01/04
サンプル数
12,802人(調査時サンプル数13,897人)
規定人数
100人以上
調査企業数
47社
定義
(1) Web経由での投資や取引を中心とするネット証券
(2) ネット証券以外の証券会社が提供するWeb取引サービス
調査期間
2018/09/06〜2018/09/18
2017/07/20〜2017/08/02
2016/09/07〜2016/09/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年に年1回以上、証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている人。(運用商品の種類や運用商品数は問わない)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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