過去5年以内に光回線／CATV回線サービスに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った1,857人による、インターネット回線 九州・沖縄別 比較・評判の内、フレッツ光（NTT西日本）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：10件
60代以上／女性プロバイダ−料金が高めに感じられ、他社よりも割高になっている。
60代以上／男性不要になった付帯サービスの一部解約時に、なぜか結構手こずった。
10代／女性工事のための作業が半日もかかって大変だった。
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良い点
毎月の費用が安いし、フレッツ光史上最高のサ−ビスとスペックで提供されているらしいので、安心して利用出来ているから。
安定性とサポ−ト性に定評があり、オンラインゲ−ムにおいても、速度が遅くなるようなこともなかった。
携帯電話の機種変更に併せてセット契約したが、便利な多くの付帯サ−ビスがあった。
今のところはおおむね安定して使えている点。
使っていて問題は感じない。
安定した通信サービス。
ネット状況がスムーズ。