過去5年以内に自身が居住するマンションもしくは戸建て住宅で500万円以上のリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した2,902人による、フルリフォーム別 比較・評判の内、LIXILリフォームショップを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
部門項目 | 部門得点・順位 | |
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新規顧客 | 75.9点(第3位) |
コメント総数:16件
棚などのサイズは、棚板の厚さなどを考慮したサイズではなかった為思っていたものが入らず、又棚を受ける金具も邪魔して本など奥までピッタリと入らなくストレスになっている。
床の張り替えの際、行き違いがありやって欲しい二階ができておらず、少し時間がかかった。
一時期忙しかったのか、いつもよりも対応が遅い時があった。
仮設トイレを持ってこず、家のトイレを使っていたのが不満。
実際に施工した業者さんの仕上がりがイマイチだった。
制限等があり、もっと相談の時間が欲しかった。
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良い点
こちらの要望希望を叶えるために何度も打ち合わせが出来、様々な提案もしてもらった。出来栄えも満足で施工後気になる所もすぐに直してもらえた。
台所など女性目線での適切なアドバイスがあり、こちらの価格の提案に寄り添って考えて頂けた。
リフォーム中の引っ越し段取り・転居先の紹介・手配等付帯サービスの充実度。
ちょっとした事でも(依頼以外のこと)快くやってもらった。
納得いくまで説明してもらえたから、安心して任せた。
LIXIL製品で部材がほとんど揃うので選択が楽だった。
とてもキレイな仕上がりで満足しています。
極力こちらの意見を取り入れてくれていた。
馴染みの店なので、安心です。
丁寧な仕上がりでよかった。