LIXILリフォームショップ 大型リフォームの比較・評判

過去5年以内にリフォーム会社を利用したことがあり、かつリフォーム会社の選定に関与した1,570人による、大型リフォーム別 比較・評判の内、LIXILリフォームショップを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

74.19
評価項目 順位 得点
A.費用の適切さ 73.09
B.営業担当者の提案力 73.74
C.営業担当者の接客力 75.80
D.工程管理 74.37
E.仕上がり 75.30
F.保証・アフターサービス 74.14
G.施工担当者の対応 73.04
全体平均点との比較
LIXILリフォームショップ
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

新規顧客部門結果

部門項目 部門得点・順位
新規顧客 73.70点(第6位)

※新規顧客部門結果はランキングを新規顧客に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 73.50点(第10位)
女性 75.19点(第6位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

利用者の声

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    間取りについて、何度も変更を依頼しても辛抱強く対応してくれて、納得の行くデザインになったこと。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    介護中の母の為水回りのバリアフリーや開口部の広さに細かい注文があったが大体希望通りになった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    冬暖かく夏涼しい、動線が短く使いやすい、バリアフリーになって掃除しやすい等。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    キッチンの床工事で、床下まで丁寧に見て、シロアリの心配を解消してもらえた。

  • 40代/男性 40代/男性

    こちらでオーダーしていない細かい修繕もタダでしてくれた。

  • 40代/女性 40代/女性

    生活し始めてからも問題点があり、改善してもらった。

  • 20代/男性 20代/男性

    担当者が施工期間をリストアップしてくれたこと。

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