過去5年以内に自身が居住するマンションもしくは戸建て住宅で500万円以上のリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した2,650人による、フルリフォーム別 比較・評判の内、ニッカホームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：18件
60代以上／女性説明なく進められたところがあった。担当者が未熟で、工事が始まってから大工さんに言われて変更しなくてはいけないところがあった。
60代以上／女性アフターサービスに問題がある。気になる箇所を2度連絡しても確かめて後で連絡すると言って、未だに連絡がない。
50代／男性事前の打ち合わせと違う給湯器が設置されていたので、指摘して交換した。
60代以上／男性工事中のトラブルに対して、積極的に対応してくれなかった。
40代／女性納期が大幅に遅れた。トラブル対応が遅い。
30代／女性工事後に窓が開けっ放しのことがあった。
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良い点
他社より費用が安かった。リフォーム中にいろいろと相談でき、フレキシブルな対応をしてもらえた。
期間が短い中、急なお願いにも関わらず、丁寧な作業で説明もわかりやすかったです。
不要物の処理などにも相談に乗ってもらえた。安心して任せられたように思う。
家から近く、相談したい時にはすぐに対応してくれた。
概ねこちらの提示する予算範囲内で工事が終わったこと。
見積もりが他のリフォーム会社よりも安かったこと。
要望を細かく伝えても、嫌な顔せずに対応してくれた。
何回も見積もりをやり直しながら決めていったこと。
他社より価格が安く、リフォーム期間も短かった。
他のリフォーム会社よりも見積もり額が安かった。
見積もり提出の早さ。施工期間は予定通り。
短期間の依頼に対応してもらえた。