住友林業ホームテック 大型リフォームの比較・評判

過去5年以内にリフォーム会社を利用したことがあり、かつリフォーム会社の選定に関与した1,570人による、大型リフォーム別 比較・評判の内、住友林業ホームテックを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

76.03
評価項目 順位 得点
A.費用の適切さ 75.29
B.営業担当者の提案力 74.62
C.営業担当者の接客力 位 79.40
D.工程管理 74.48
E.仕上がり 77.23
F.保証・アフターサービス 75.31
G.施工担当者の対応 75.67
全体平均点との比較
住友林業ホームテック
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

業態別部門結果

部門項目 部門得点・順位
デベロッパー  ― 
ハウスメーカー 76.03点(第4位)

※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。

新規顧客部門結果

部門項目 部門得点・順位
新規顧客 75.25点(第4位)

※新規顧客部門結果はランキングを新規顧客に分類したものです。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
関東 79.78点(第2位)
近畿 75.56点(第2位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 75.73点(第8位)
女性 76.00点(第3位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

利用者の声

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    今後20年を考え、必要な補修の確認、提案があり、その理由と今後の見込みがわかりやすかった。ランニングコスト、住みやすさの提案もあり、リフォームにかかった金額なりの価値ができたと感じた。

  • 50代/男性 50代/男性

    会社の得意分野の木材を多用した工事が良かった。施工も丁寧な仕事ぶりが良く分かったのと、現場で仕事をされる大工さんや、内装工事の職人さんがとにかく腕が良く頼りになった。

  • 40代/男性 40代/男性

    リフォーム中の居住空間について、柔軟に対応してくれた。キッチンのリフォーム中に、当初リビングは全く使用できない予定だったが、一部生活用の場を確保してくれた。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    こちらが気づいていなかった潜在的希望を引き出す提案をしてくれた。具体的にはウォークインクローゼットを実現してくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    水回りが使いやすくなった。料理が旨くなった。雰囲気も良い。防音、遮熱良い。営業さんの対応は良かった。

  • 50代/男性 50代/男性

    こちらの要望に誠実に応えようとする営業担当者は態度。施工担当者の不具合に対する素速い対応。

  • 40代/男性 40代/男性

    設計士が丁寧に対応してくれた。リフォーム後に発覚した不具合に対応してくれた。

  • 50代/男性 50代/男性

    企業としての信用性は申し分なく、従業員の質も悪くないが、費用相応という印象。

  • 50代/男性 50代/男性

    住友林業ならではの【木】を前面に出した提案と実現力は素晴らしい。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    施主のリクエストをよく聞いてくれた。また仕事が丁寧でした。

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