【2025年】50代が選ぶおすすめの医療保険 オリコン顧客満足度ランキング|口コミ

実際にサービスを利用したユーザー9,109名が選んだ
医療保険ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した9,109名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業数34社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

50代 満足度ランキング

1位

75.1

コメント件数17件

ネオファースト生命の口コミ・評判

50代/女性

給付申請が領収書だけでよいとか簡易でよかった。加入した時の担当者はとてもよくきてくれて、話せてよかった。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    病気で入院したとき、入院の保険金の申請を行ったら間もなく意外と大きな金額が振り込まれた。(50代/女性)

  • 50代/男性

    コールセンターの給付金手続きの説明が非常にわかりやすかった。(50代/男性)

2位

74.6

コメント件数19件

アフラックの口コミ・評判

50代/女性

内容が時代に合わせて充実していき、選択肢が増えている事。またそれを踏まえた変更の際はきちんと対応してくれた。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    手頃な保険料で入院時の差額ベッド代や食事代などを給付金でカバーできたこと。(50代/男性)

3位

73.8

コメント件数19件

明治安田の口コミ・評判

50代/女性

手続きも簡単で、給付までの期間も短かったので、とても助かりました。また、書類の記入すべき所に付箋が貼られていたので、とてもわかりやすかった。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    検査入院の保険金請求が、簡単な手続きで、実費を上回る額だった点(普段の掛け金が高いからかもしれないが)。(50代/男性)

  • 50代/女性

    1年間で3回の手術、入院給付金を請求したが、掛けていて良かったと思った。(50代/女性)

  • 50代/女性

    健康診断の結果で保険料がキャッシュバックになるので健康志向が高くなった。(50代/女性)

4位

73.7

コメント件数17件

チューリッヒ生命の口コミ・評判

50代/男性

保険の窓口で勧められ加入。必要最小限の保障を組み立て、75歳払い込み終了を選択できたところ。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    入院する病気になり不安になりましたが、医療保険の加入をしていたお陰で不安が和らいだ。(50代/男性)

  • 50代/男性

    ネット型の保険なので加入しやすく料金も少し安いが、保障内容は特に遜色ない。(50代/男性)

5位

73.4

コメント件数19件

アクサ生命の口コミ・評判

50代/男性

わからない時に丁寧に対応していただいた。(50代/男性)

5位

73.4

コメント件数18件

メディケア生命の口コミ・評判

50代/男性

契約内容のカスタマイズ性が高く自分に合った保険内容を選ぶことができる。(50代/男性)

7位

73.3

コメント件数17件

SOMPOひまわり生命の口コミ・評判

50代/女性

コロナの時も連絡が早かった。コロナになる前からも大丈夫ですかと連絡があった。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    いつでも連絡することが出来る。小さな疑問でも丁寧に説明してくれる。(50代/女性)

  • 50代/女性

    診断書が必要なく、かんたんに給付金の手続きが出来る。(50代/女性)

8位

72.9

コメント件数18件

オリックス生命の口コミ・評判

50代/女性

たまたま給付金を請求することがあったが、とてもわかりやすく丁寧に対応してくれて良かったと思った。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    迅速に対応してくださって、手術後も気遣いのある言葉をかけてくださって、嬉しかったです。(50代/女性)

  • 50代/女性

    保険請求した時、手続きも簡単で、手続き状況の連絡もあり安心出来た。支払いも早かった。(50代/女性)

  • 50代/女性

    入院した時にすぐに連絡を入れたら、保険の手続きを素早くやってくれました。(50代/女性)

9位

72.8

コメント件数18件

日本生命の口コミ・評判

50代/女性

何回かお会いして考えていただいたし、いきなりどうしたらいいかわからなくても案がいろいろ出てくるところ。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    長年日本生命に加入しているが担当の方がどなたも親切に対応してくれる。(50代/女性)

10位

72.6

コメント件数18件

東京海上日動あんしん生命の口コミ・評判

50代/女性

加入して直ぐ、検査入院をする事に。給付金請求も面倒に感じず、スムーズで振込も早かった。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    保険金の請求をしたことがあったが、保険金が給付されるまでとても速かった。(50代/男性)

10位

72.6

コメント件数18件

三井住友海上あいおい生命の口コミ・評判

50代/女性

保険料が安いにもかかわらず保険給付金の支払いはスムーズで安心できた。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    給付金など手続きについて、わかりやすく丁寧な対応とスピード。(50代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,109人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業34社を対象にした「医療保険」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「医療保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「医療保険」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

医療保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
加入手続き商品内容保険料アフターフォロー受取額・支払いスピード
年代別
ランキング
30代40代50代60代以上
入院給付金期間別
ランキング
日帰り入院短期入院
病気別
ランキング
三大疾病女性疾病
加入形態別
ランキング
ネット医療保険

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
9,109

この医療保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2024/05/27〜2024/08/23
更新日
2025/01/06
サンプル数
9,109人(調査時サンプル数10,694人)
規定人数
100人以上
調査企業数
34社
定義
病気やケガの治療のために発生する医療費を保障する保険を取り扱っている保険会社
ただし、日本国民全員の加入が義務付けられている「社会保険」は対象外とする
調査期間
2024/08/26〜2024/09/11
2023/09/26〜2023/10/04
2022/08/16〜2022/08/29
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜84歳地域:全国条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去7年以内に自分が保障対象の医療保険に加入した
2)医療保険に加入する際に選定に関与した
3)過去5年以内に医療保険を適用した

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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