【2015年】ビジネスホテル(ビジネス利用)の関東ランキング・比較

関東 満足度ランキング

79.96

ダイワロイネットホテルの口コミ・評判

50代/男性

フロントスタッフの応対が丁寧(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    フロントの丁寧な対応は気持ちがイイ(50代/男性)

  • 30代/女性

    雨が降っていることを教えてくれて、かつ傘を貸してくれた(30代/女性)

  • 30代/男性

    部屋の広さや全体的な清潔さなどが素晴らしい。(30代/男性)

  • 30代/女性

    出張で利用した際、朝に荷物を預かってもらった時、スーツケースを宿泊予定の部屋までもっていってくれていたこと。(30代/女性)

78.90

リッチモンドホテルの口コミ・評判

40代/男性

コストパフォーマンスがよい。価格と内容 品質が一致する。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    コストパフォーマンスが高い(50代/男性)

  • 30代/男性

    普段は安いビジネスホテルばかりなので、何をとっても良い(30代/男性)

  • 40代/男性

    悪い点はなく、基本的に良いホテルだと思います。(40代/男性)

  • 40代/男性

    部屋が広くリラックスできる。(40代/男性)

77.76

サンルートホテルチェーンの口コミ・評判

30代/女性

大浴場がとてもきれいだし、アメニティも充実していて、ゆっくり休めた(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    レディースプランだったのでアメニティーが充実しており、スチーマーなどもありよかった。(40代/女性)

  • 40代/男性

    チェックインがスムーズだった事と館内にコンビニがあった事。(40代/男性)

  • 50代/男性

    新しいホテルだったので清潔感、ベッド、機能性など十分だった。(50代/男性)

  • 40代/男性

    宿泊費が安いけれども朝食が充実しているので良かった。(40代/男性)

77.61

スーパーホテルの口コミ・評判

40代/男性

朝食の焼きたてのパンが良かった。水周りがきれいで使用していて気分が良かった。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    フロント担当の対応がとてもよかった。キーレスで入室が可能な点が気にいった。(50代/男性)

  • 40代/男性

    フロントのおねえさんがかわいかった(40代/男性)

  • 40代/男性

    受付が簡略化されていてスムーズ(40代/男性)

  • 50代/男性

    スタッフは全員笑顔で対応しており気持ちが良い。清掃も徹底されており清潔感がある。(50代/男性)

76.67

コンフォートホテルの口コミ・評判

50代/男性

特に大きな問題はない。また利用したいと思う。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    朝食メニューが変わるので連泊しても飽きないシンプルな内装で居心地がいい清潔感がある(40代/女性)

  • 30代/女性

    朝食の種類が多く、ワッフル、コンフレークが好きで近くにある時はりようします(30代/女性)

  • 20代/女性

    不満な点が一つもなかった(20代/女性)

  • 40代/男性

    部屋がきれいだった。必要最低限のものは準備されていた。(40代/男性)

75.88

APAホテルグループの口コミ・評判

50代/男性

設備・アメニティ・コスト等トータルで高評価をしています。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    簡単迅速にチェックインできた(40代/男性)

  • 50代/男性

    無料でコーヒーが飲めた(50代/男性)

  • 30代/男性

    値段が安く利便性も悪くはなく予約が取りやすいのでいいホテルグループだと思う(30代/男性)

  • 40代/男性

    歯ブラシが2本必ずあるのが嬉しい。大浴場が付いているのが好き。(40代/男性)

75.78

ホテルルートインの口コミ・評判

60代以上/女性

悪かった点は見当たらない。値段に相応していると思うから。朝食の種類にもう一工夫あればベスト。なによりも、清潔で大きな風呂に入れることがよい。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    朝食の種類も豊富で安定したサービスで信頼できる(40代/男性)

  • 40代/男性

    インターネットが使える。大浴場がある、朝食がある、こn3点の希望を満たしてくれている(40代/男性)

  • 50代/男性

    フロントの対応も親切で、良かった。(50代/男性)

  • 30代/男性

    フロントスタッフが適当な人数いるのであまり待たされない。食事がおいしい。大浴場が良い。(30代/男性)

75.69

東横インの口コミ・評判

50代/男性

チェックイン時のスタッフ対応が早い。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    朝食がついている点が良いと思う(50代/男性)

  • 50代/男性

    何度も利用しており安心感がある(50代/男性)

  • 50代/男性

    朝食が無料。新聞も無料。(50代/男性)

  • 50代/男性

    立地条件が良く、交通の便も良い(50代/男性)

75.49

ワシントンホテルの口コミ・評判

30代/男性

ほどほどの広さで使い勝手が良い(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    チャックアウトが自動で早い(50代/女性)

  • 40代/男性

    立地条件が良かった。スタッフ対応も良い(40代/男性)

  • 40代/女性

    客室の遮音性が優れており、廊下や隣の音を気にすることなく快適に過ごすことができた。ベッドが広く寝心地もよく、ゆったりとした気分で眠ることができた。(40代/女性)

  • 30代/女性

    レディースフロアだったので、室内にあったものが加湿器やドライヤーなど美容グッズが充実していた(30代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「ビジネスホテル(ビジネス利用)」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ビジネスホテル(ビジネス利用)」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ビジネスホテル(ビジネス利用)」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

ビジネスホテル(ビジネス利用)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
男女別
ランキング
女性男性
地域別
ランキング
北海道・東北関東中部・北陸近畿中国・四国九州・沖縄

おすすめのビジネスホテル(ビジネス利用) 関東ランキングまとめ

  1. 1位 ダイワロイネットホテル 80.0点
  2. 2位 リッチモンドホテル 78.9点
  3. 3位 サンルートホテルチェーン 77.8点
  4. 4位 スーパーホテル 77.6点
  5. 5位 コンフォートホテル 76.7点
  6. 6位 APAホテルグループ 75.9点
  7. 7位 ホテルルートイン 75.8点
  8. 8位 東横イン 75.7点
  9. 9位 ワシントンホテル 75.5点
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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

回答者総数
2,178

このビジネスホテル(ビジネス利用)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者数
2,178人
調査対象者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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