アコム ノンバンクカードローンの評判・口コミ

過去5年以内に貸金業者のカードローンまたは代替するアプリなどのカードレスローンを利用し、返済中もしくは返済が完了した3,318人による、ノンバンクカードローン別 比較・評判の内、アコムを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

アコム

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総合5

総合得点

66.4
評価項目順位得点
A.申込み手続き568.7
B.審査対応470.8
C.借入条件469.9
D.金利3位59.5
E.借入サポート568.5
F.返済のしやすさ566.1
G.サポートサービス3位65.6
ランクイン企業の平均点との比較
アコム
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
60.7

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

男女別部門結果

部門項目部門得点・順位
男性67.1点(第4位)
女性65.5点(第4位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目部門得点・順位
20代67.9点(第3位)
30代65.9点(第3位)
40代66.9点(第5位)
50代65.7点(第6位)
60代64.1点(第1位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

利用頻度別部門結果

部門項目部門得点・順位
初回利用67.6点(第4位)

※利用頻度別部門結果はランキングを利用頻度別に分類したものです。

利用方法別部門結果

部門項目部門得点・順位
アプリ型カードローン71.5点(第3位)

※利用方法別部門結果はランキングを利用方法別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向57.5%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:19

良い点

  • 20代/女性 20代/女性

    初めに電話で問い合せた時にとても親身になって話を聞いてくださり、丁寧に説明してくれた。サービス面が行き届いてると思う。

  • 20代/女性 20代/女性

    あんまり大金を借りたわけではなかったのですぐ返せそうだったこと。システムがわかりやすかった。

  • 20代/女性 20代/女性

    支払いが滞ってしまった時の問い合わせ時に親身になって返済方法の対応をしてくれたこと。

  • 20代/女性 20代/女性

    信頼度の口コミがかなり良かったこと。また、チャットでの対応が素晴らしかった。

  • 50代/女性 50代/女性

    返済に関して分からないことがありコールセンターに連絡したらスムーズに解決した。

  • 30代/女性 30代/女性

    アプリやATMなど、借りたい時や返したい時にすぐ実行できるのがいい。

  • 20代/女性 20代/女性

    コンビニATMでも返済できるので銀行まで行く手間がかからないこと。

  • 20代/女性 20代/女性

    即日で借り入れできること。家族にバレずに借り入れできたこと。

  • 50代/男性 50代/男性

    アプリで、借り入れの情報が確認できるのが便利だと思います。

  • 20代/女性 20代/女性

    急いでお金が必要な時に、すぐに借り入れすることができた。

  • 40代/男性 40代/男性

    手続きがスムーズにできて簡単に借りることができたこと。

  • 30代/女性 30代/女性

    すぐ審査結果が来て素早かった。すごい丁寧な対応だった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    少額でもATMからすぐ借りることができる。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    人が少ないアコムの無人ATM機があるとこが潰され、コンビニで返済するようになったが、手数料が結構高い。

  • 30代/男性 30代/男性

    アプリやセブンだと手数料がかかる。むじんくんならかからないが、カードを発行しないと入力が不便。

  • 20代/女性 20代/女性

    返済方法の繰り上げが少しわかりにくい (アプリので何処から行うか等)。

  • 30代/男性 30代/男性

    近隣の店舗がなくなったので少し遠いとこまでいかないといけない。

  • 20代/女性 20代/女性

    電話での応答に少しよくない対応をしていたと思う。

  • 20代/女性 20代/女性

    クレジット型にしませんか、の電話が頻繁で困る。

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