レイク(旧:レイクALSA) ノンバンクカードローンの評判・口コミ

過去5年以内に貸金業者のカードローンまたは代替するアプリなどのカードレスローンを利用し、返済中もしくは返済が完了した3,351人による、ノンバンクカードローン別 比較・評判の内、レイク(旧:レイクALSA)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

レイク(旧:レイクALSA)

レイク(旧:レイクALSA)について

レイク(旧:レイクALSA)のカードローンは、はじめてのお客さまでも安心して利用できるよう、60日間の無利息サービス(Web申込み限定)を提供しています。インターネットからのお申込みは24時間365日いつでも可能で、最短15秒で審査結果が表示され、来店することなく手続きを完了できます。お借入れ方法はお客さまの都合に合わせて選べ、21時(日曜日は18時)までの契約手続き完了で当日中のお振込みが可能です。利用限度額は500万円で、貸付利率(年率)は4.5%〜18.0%です。(※2024年3月時点)

レイク(旧:レイクALSA)を実際に利用したユーザーからのクチコミをいくつか紹介します。20代の男性は、「対応が素晴らしかった。今後も遅れないように全額返済できるように努めたい。」と評価しています。また、30代の女性からは、「借り入れまでが早かった。返済方法に色々な方法があり返しやすかった。」というクチコミがありました。30代の男性からは、「即日融資可、電話対応など迅速な対応、丁寧でわかりやすいところが良かった。」といった評判の声が寄せられています。(オリコンCS調査部)

総合得点

65.1

2024年 オリコン顧客満足度(R)調査の『ノンバンクカードローン』ランキングにおいて、レイク(旧:レイクALSA)は総合6位という結果となりました。この調査は、ノンバンクカードローンを提供している14社を対象に、実際にサービスを利用したユーザー3,351人へのアンケート回答をもとに発表しているものです。評価項目別では、「申込み手続き」で【66.9】点、「返済のしやすさ」で【65.0】点を獲得しました。(オリコンCS調査部)

評価項目順位得点
A.申込み手続き666.9
B.審査対応669.6
C.借入条件669.0
D.金利658.4
E.借り入れサポート667.5
F.返済のしやすさ665.0
G.サポートサービス663.8
ランクイン企業の平均点との比較
レイク(旧:レイクALSA)
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
59.1

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 66.6点(第1位)
女性 63.5点(第6位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
20代 65.2点(第4位)
30代  ― 
40代 66.3点(第4位)
50代  ― 
60代以上  ― 

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

利用頻度別部門結果

部門項目 部門得点・順位
初めてのカードローン 66.1点(第6位)

※利用頻度別部門結果はランキングを利用頻度別に分類したものです。

利用方法別部門結果

部門項目 部門得点・順位
アプリ型カードローン 69.8点(第4位)

※利用方法別部門結果はランキングを利用方法別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向57.6%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:18

良い点

  • 20代/男性 20代/男性

    対応が素晴らしかった。今後も遅れないように全額返済できるように努めたい。

  • 30代/女性 30代/女性

    借り入れまでが早かった。返済方法に色々な方法があり返しやすかった。

  • 30代/男性 30代/男性

    即日融資可、電話対応など迅速な対応、丁寧でわかりやすい。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    必要なタイミングで必要な金額が毎回手に入る事。

  • 40代/男性 40代/男性

    急な出費でも借りれて無理な返済額ではなかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    コンビニから無料で返済できたことで便利だった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    手続きが簡単で早く対応した方も親切だった。

  • 50代/女性 50代/女性

    来店が不要で誰にも知られずに利用出来る。

  • 20代/女性 20代/女性

    アプリで詳細がすぐ見える。見やすいこと。

  • 40代/男性 40代/男性

    最初から希望どおりの限度額をくれた点。

  • 20代/男性 20代/男性

    無人ATMで利用しやすかったところ。

  • 50代/男性 50代/男性

    2回目以降はネットから簡単に行える。

気になる点

  • 50代/女性 50代/女性

    誰にも知られず利用出来るけどたまに何らかのサービスの案内なのか電話がくるのが困る。電話ではなくメール等にして欲しい。

  • 50代/男性 50代/男性

    借りやすいからか金利が高めだと思う。また、職場への連絡は違う方法にしてほしい。

  • 40代/男性 40代/男性

    限度額が低く、金利面もあまりメリットがなかった。

  • 20代/女性 20代/女性

    金利が高い。アプリが都度変更点多くてわかりづらい。

  • 20代/男性 20代/男性

    初回申し込みから借入までに時間がかかったこと。

  • 50代/女性 50代/女性

    カードの磁気が弱いのか、再発行を数回している。

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利用方法別
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