プロミス ノンバンクカードローンの評判・口コミ

過去5年以内に貸金業者のカードローンまたは代替するアプリなどのカードレスローンを利用し、返済中もしくは返済が完了した3,338人による、ノンバンクカードローン別 比較・評判の内、プロミスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

総合得点

64.4
評価項目順位得点
A.申込み手続き3位67.5
B.審査対応1位70.0
C.借入条件2位68.9
D.金利1位57.7
E.借り入れサポート1位67.8
F.返済のしやすさ2位65.1
G.サポートサービス1位64.6
ランクイン企業の平均点との比較
プロミス
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
61.0

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 64.6点(第2位)
女性 64.1点(第2位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
20代 68.0点(第1位)
30代 62.9点(第3位)
40代 66.0点(第1位)
50代以上 61.6点(第4位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

利用頻度別部門結果

部門項目 部門得点・順位
初回利用 65.3点(第5位)

※利用頻度別部門結果はランキングを利用頻度別に分類したものです。

利用方法別部門結果

部門項目 部門得点・順位
アプリ型カードローン 73.4点(第1位)

※利用方法別部門結果はランキングを利用方法別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向57.1%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:15

良い点

  • 20代/女性 20代/女性

    お金を借りるのが初めてだった当時、調べてみて利用者や信用度がある中で利息が1番いいのではと思って決めましたが、機械の使いやすさや手間の無さ、店舗数の多さにもとても助けられました。

  • 20代/女性 20代/女性

    急に大きな額が必要になり、店舗で融資を申し込んだ。対人ではなく機械で申し込み、必要なところだけコールセンターの人と話すタイプなので安心でした。

  • 20代/女性 20代/女性

    気軽、手軽に利用でき、審査から借り入れまで素早い対応でした。「今困っている」にしっかり寄り添ってくれたと思います。

  • 30代/女性 30代/女性

    新規で申し込んでから審査の時間が短くてすぐに利用開始できたところ。メールで返済日の連絡があるところ。

  • 30代/男性 30代/男性

    同じ条件でも、他のある会社ではだめだったが、こちらでは割りとスムーズに審査に通して頂けたこと。

  • 30代/女性 30代/女性

    使い始めの頃、丁寧にわかりやすく対応してくれた。アプリやサイトも使いやすいと思う。

  • 20代/女性 20代/女性

    セキュリティもしっかりしていて、こちらの状況を大変汲んで返済に対応してくれる。

  • 20代/男性 20代/男性

    審査が早いので翌日には利用する事ができる。いざという時に助けられました。

  • 40代/女性 40代/女性

    すぐに必要な時に審査から借り入れまでのスピードが早かったので助かったこと。

  • 50代/女性 50代/女性

    支払額の相談など、分かりやすく説明があり、電話応対も対応がよかった。

気になる点

  • 50代/男性 50代/男性

    途中で制限をかけられて借りられなくなり返済のみになりました。借りられなくなることを通知してもらいたかった。

  • 20代/女性 20代/女性

    優遇やサービスについてはあまりよくわからないし、あまり魅力を感じない。もっとわかりやすい優遇等あれば嬉しい。

  • 30代/男性 30代/男性

    契約機から問い合わせるコールセンターの女性スタッフの声が小さく早口気味で非常に聞き取りづらかった。

  • 40代/女性 40代/女性

    分かってはいますが利息が高い。分割で返済してますが、いつ完済になるのか…

  • 40代/女性 40代/女性

    支払い期日の連絡メールみたいなのがあるとうっかりがなくて良いと思う。

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