1か月に1回以上自分名義のクレジットカードを利用している5,314人による、クレジットカード別 比較・評判の内、アメリカン・エキスプレス®・グリーン・カードを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.カードの作りやすさ | 4位 | 72.3点 |
| B.サイト・アプリの使いやすさ | 7位 | 71.3点 |
| C.支払い方法の充実さ | 7位 | 72.2点 |
| D.デザイン |  | 69.9点 |
| E.ポイント・マイル | 6位 | 65.5点 |
| F.付帯サービスの充実さ | | 66.2点 |
| G.サポート体制 | | 65.5点 |
| H.セキュリティ対策 | | 67.3点 |
| I.コストパフォーマンス | 8位 | 62.7点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 65.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：14件
60代以上／女性年会費が高い。アメックスは少額でも暗証番号を求められることがあるので、少々面倒に感じることがある。
30代／女性ポイント還元率、もしくはそれに匹敵するサービスがあるといいと思う。
60代以上／女性実際不正利用があった場合に、肉声での対応をしてもらいたいと思う。
60代以上／男性ポイント（リワード）で交換できるアイテムの種類が少ない。
30代／男性ポイント還元率が悪い。使えないところが未だに多い。
50代／女性ネットでの支払金額が一目で分かりにくい。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
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良い点
ポイントの有効期限がないので、貯めて欲しい商品と交換しやすい。
個人経営を始めてすぐの時にも、カードの発行をしてもらえた。
ステイタスシンボルとしての信頼性の高さ。
利用通知が即時に届くので、とても便利。
あまりストレスなく使用している。
大きな会社だから信用している。
大体のお店で使えるから便利。
ポイントの交換先がいい。