1か月に1回以上自分名義のクレジットカードを利用している5,314人による、クレジットカード別 比較・評判の内、ENEOSカード Sを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合12位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.カードの作りやすさ | 10位 | 70.0点 |
| B.サイト・アプリの使いやすさ | - | 68.7点 |
| C.支払い方法の充実さ | - | 69.9点 |
| D.デザイン | - | 65.4点 |
| E.ポイント・マイル | - | 61.4点 |
| F.付帯サービスの充実さ | - | 60.3点 |
| G.サポート体制 | - | 60.3点 |
| H.セキュリティ対策 | - | 62.9点 |
| I.コストパフォーマンス |  | 65.2点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 62.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 57.7％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 81.8％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：12件
50代／女性ポイントの有効期限を5年くらいに伸ばしてほしい。
60代以上／男性どこも同じだが、なかなか電話がつながらない。
30代／男性ポイントが貯まりづらい。
30代／女性ATMを増やしてほしい。
40代／男性ポイントが貯まりにくい。
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良い点
タッチ決済やアプリの見やすさなど、使いやすい。
ENEOSが多いので、旅行先でも使える。
利用に応じてガソリン価格から割引がある。
ガソリン代が2円引きしてもらえる。
ガソリンが多少安くなるところ。
ポイントが貯まりやすい。
ガソリンが安く給油できる。