【2021年】おすすめの不動産仲介 購入 戸建てランキング・比較

不動産仲介 購入 戸建て 総合ランキング

1位

三井のリハウス

73.7

中古で狙ってた地域の家を購入出来て良かったです。お店も綺麗で、子供スペースもあったからそこに娘を置いてお話が出来て良かったです。ローンのために紹介されて手続きが楽でした。(30代/女性)

2位

東急リバブル

73.0

担当者の方がとても良かった。良い人に当たりました。余計な事を話さず、私たちの思考を見て、的確に適した時にプロの立場からアドバイスしてもらえました。(40代/女性)

3位

住友不動産販売

70.9

担当さんが業務を完全に把握しておられたので、契約まで淀みなく進み、質問にも的確に返答を頂いた。最後まで安心できた。リフォームに関してユーザーの利益を最優先に提案頂いた。(50代/男性)

4位

センチュリー21

69.6

購入後のアフターサービスが、驚く程に良かったです。1年後に地震があった際にSMSで人的、物的被害を心配して連絡をくださる等、それまでの不動産業者さんとは違う対応でした。(40代/女性)

5位

福屋不動産販売

68.7

ネットで見つけて、その店舗電話連絡した。まだ前の売主さんがすんでおられたが、快く見学させていただいた。(60代以上/女性)

6位

ハウスドゥ

66.3

特別に物件を持ってきてもらったことと、金利交渉を銀行との間で一生懸命してもらったこと、親切なリフォーム業者さんを紹介してもらったことがあります。(50代/男性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。

  • ピタットハウス
  • 積水ハウス不動産グループ

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,176人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業56社を対象にした「不動産仲介 購入 戸建て」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「不動産仲介 購入 戸建て」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「不動産仲介 購入 戸建て」選びにお役立てください。

不動産仲介 購入 戸建ての顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
問い合わせ対応担当者の提案力担当者の接客力購入サポート契約手続き利用のしやすさ
地域別
ランキング
首都圏近畿

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

顧客満足度について

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,176

この不動産仲介 購入 戸建てランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2021/02/01〜2021/03/25
更新日
2021/09/01
サンプル数
2,176人(不動産仲介 購入 マンション/戸建て調査における総サンプル数10,332人)
規定人数
100人以上
調査企業数
56社
定義
宅地や建物(建物の一部を含む)の売買、交換または貸借の代理、仲介、斡旋行為を業務として行う企業のうち、「不動産の売買の仲介」を業務内容とする不動産仲介企業
ただし、「新築物件」の仲介のみ行っている企業は対象外とする
調査期間
2021/03/26〜2021/04/19
2020/04/01〜2020/04/30
2019/04/26〜2019/05/10
調査対象者
性別:指定なし 年齢:25〜79歳 地域:全国 条件:過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用戸建てを購入したことのある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

再利用意向

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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