住友林業ホームサービス
売却希望価格をクリアしており満足。住林で、注文住宅を建てたこともあり、手数料も安かった。営業担当が、とても好印象。(60代以上/男性)
売却希望価格をクリアしており満足。住林で、注文住宅を建てたこともあり、手数料も安かった。営業担当が、とても好印象。(60代以上/男性)
担当の方と常に連絡を取って、スムーズに話が進んだこと。こちらの意向を理解して、提案してくれたこと。(50代/女性)
仲介業としては旨味のない取引きだったが、とても、丁寧親切であった点。予想外に早く売却できた点。(60代以上/女性)
遠方の物件だったので電話での対応だったが、丁寧に連絡をもらえた。(50代/女性)
担当者が、大変親身に対応してくれた。あらゆる面で対応が早かった。こちらのどうでもいい話でも話し相手になってくれた。その時々にあった売却スケジュールを提示してくれた。(60代以上/女性)
まだ新米が担当でしたが、サポートの上司も含め、出身地のことなど個人的な話も交えながら、とてもフレンドリーで誠実に対応いただき、安心して商談できた。(60代以上/男性)
営業マンがベテランであったため、信頼度は多少あった。マンション購入時の子会社であったため、売却手続きや共益費などの精算手続きを無償で行ってくれた。(50代/男性)
当初に設定した価格での売却を実現してくれた点、特に買主が委託した販売会社と交渉して値引きを拒否しながら、売却に至った点は、特に高く評価できた。(60代以上/男性)
こちらの事情をよく聞いてくれて、適切に対応してくれた点。ややこしい事情があったので、担当者だけでなく、上司の方も最初から同席してくれたところが安心しました。(50代/女性)
担当者が親身になって対応してくれて、特殊な条件の物件だったが何とか成約に漕ぎ着けた。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,010人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業65社を対象にした「不動産仲介 売却 マンション」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「不動産仲介 売却 マンション」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「不動産仲介 売却 マンション」選びにお役立てください。
サンプル数
6,010人
この不動産仲介 売却 マンションランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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2023年(マンション) / 2023年(戸建て) / 2022年(マンション) / 2022年(戸建て) / 2021年(マンション) / 2021年(戸建て) / 2020年(マンション) / 2020年(戸建て) / 2019年(マンション) / 2019年(戸建て) / 2018年(マンション) / 2018年(戸建て) / 2017年(マンション) / 2017年(戸建て) / 2016年(マンション) / 2016年(戸建て) / 2015年(関東・マンション) / 2015年(関東・戸建て) / 2015年(近畿・マンション) / 2015年(近畿・戸建て)
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D:全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。