実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 売却 マンションの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 売却 マンションの比較・口コミ
過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを売却したことのある4,824人による、不動産仲介 売却 マンション別 比較・評判の内、センチュリー21を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | 10位 | 76.28点 |
| B.担当者の提案力 | - | 74.89点 |
| C.担当者の接客力 | 10位 | 77.94点 |
| D.媒介手続き | 10位 | 76.51点 |
| E.売却サポート | - | 73.58点 |
| F.売却価格 | - | 72.79点 |
| G.契約手続き | - | 74.40点 |
| H.利用のしやすさ | - | 73.82点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
コメント総数：16件
60代以上/女性 売却まで二年かかってしまった、早い段階で売却出来るよう、価格の値下げのタイミング、または、広告などもっと出してもらいたかった、
40代/女性 丁寧だけど、通り一遍で工夫能力は足りない。言われたことを実行しようとするのみ。
60代以上/男性 駐車場が出入りしにくい。担当者が都合で代わったこと。（仕方ない理由）
60代以上/女性 査定金額より、売却金額がかなり安くなり、ちょっと残念だった。
60代以上/男性 販売価格が希望価格より低かった。売却迄の時間がかかった。
50代/男性 コミコミ料金を提示したが諸々の費用が増し割高になった。
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不動産仲介 売却 マンションの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
複雑な条件のもと希望した物件に寄り近い条件に合った物件を探してくれた。こちらの話をよく聞いていたからこその事だと思う。ふと話したことをしっかり覚えていてくれた事がすごいと思った。
住み替え先を購入してからの売却になり不安もありましたが、半月以内に決まりダブルローンにならずに済みました。6年住んだマンションも購入価格からマイナス50万円で売却できたので満足です。
迅速に動いてくれた。売り主の希望売却価格を尊重してくれた。好感触の買い手が現れた時、迅速な行動により売却までスムーズに行った。
依頼して短い期間の中で手際よく進めていただいた。依頼するマンションの内容を把握していて進捗状況もよく理解できた。1ヶ月で解決。
内覧後の査定が適切だと思った。希望金額に沿った対応だった。2か月ほどで買主との商談に入れた。
売却がスムーズにいかない場合の価格設定の見直しが適切だった。こちらの意見も十分反映された。
対応が早い。説明が丁寧でわかりやすい。途中経過を逐一報告してくれるなどで、安心できた。
元々賃貸に出していた時からお世話になっていたので、こちらの状況等を分かってくれていた。
売却するか迷っていましたが、担当営業の熱意、説明によっていっきに売却に傾きました。
売り主の気持ちに寄り添った対応が良く、また売却における説明も分かりやすかった。