実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 売却 マンションの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 売却 マンションの比較・口コミ
過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを売却したことのある4,349人による、不動産仲介 売却 マンション別 比較・評判の内、センチュリー21を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | 75.97点 | |
| B.担当者の提案力 | 74.11点 | |
| C.担当者の接客力 | 77.90点 | |
| D.媒介手続き | 76.06点 | |
| E.売却サポート | 72.51点 | |
| F.売却価格 | 71.95点 | |
| G.契約手続き | 74.29点 | |
| H.利用のしやすさ | 73.67点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
60代以上/男性 新人の研修のために取引が使われた。契約時にその場で担当者に口頭で手続きの進め方を伝えていた。しかも買主の言いなりで全く提案力や交渉力が欠如していた。
60代以上/男性 売却先がなかなか決まらず、売却希望額をかなり下回ってしまいました。売却を急いでいた為でもありましたが、少し残念でした。
40代/男性 手続きにかかる費用の事前説明会はあったが、はじめから諸経費込みでの月々の支払い額がわかると良かった。
60代以上/男性 仲介手数料の事前報告が遅かった。売却までの期間中の中間報告が若干遅かった。
60代以上/女性 担当者が良くなかったから、会社全体のイメージダウンが大きい。
50代/男性 すぐに売れたので、もう少し高い価格でもよかったのでは。
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不動産仲介 売却 マンションの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
最初は、売却の気持ちはなかったが、センチュリーさんの提案を聞いて一挙に売却に傾きました。とても良かったです。
会社、担当者共に親しみやすく、相談なども親身に聞いてもらえた。回答も丁寧だった。
初めての売却だったが、わかりやすく説明されて、売却価格も満足するものだった。
売却と購入についてお世話になり、スピーディで丁寧な対応をしてもらいました。
兎に角、タイミングよく売却できた事と、売却価格も想定以上で大満足です。
企業ブランドのイメージが良くて会社の信頼性が高かった点が良かったです。
大まかに予想していた金額よりも高い価格から広告に出し、成約したから。
新人よりベテランの人の方が色々知識があり話がスムーズに進む。
希望をよく聞いてくれた。売却物件のよいところを見てくれた。
他社より高く査定し、時間は多少かかるもしっかり売却した。