住友林業ホームサービス
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50代/女性ネットの閲覧は複数あったが、問い合わせと購入者は同じ人で1件だけ。売却までもっていってくれてありがたかった。(50代/女性)>>
不動産仲介 売却 マンションの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
ネットの閲覧は複数あったが、問い合わせと購入者は同じ人で1件だけ。売却までもっていってくれてありがたかった。(50代/女性)>>
担当者の理解度が高く、当方の希望に沿った取引が出来たこと。(60代以上/男性)>>
訪問査定で的確な査定をしてもらった。また、撮影用に水回りを無料で清掃してもらって助かった。(60代以上/男性)>>
購入希望のお客様が発生した場合に、必ずその日のうちに連絡をしてくれて、温度感や今後こうしていくといった提案が都度あったこと。(40代/男性)>>
条件が変わったときすぐに知らせてくれた。(60代以上/女性)>>
メールで問い合わせたら即電話がかかってきて、売却しようとする意欲が感じられた。ネットを通して沢山問合せをしていたが、一番熱意が感じられたのでよかった。(40代/女性)>>
契約の際の対応及びスピード感、満足度どれをとっても素晴らしいと思った。多少の不満の残るところもあったが、合格点はあげられる。(60代以上/男性)>>
非常に親身に相談に乗ってもらって誠実に対応してもらえたので安心して話を進めることができた。好感を持つことができてとても印象が良かったこと。(30代/男性)>>
担当者さんが親切で、説明もわかりやすく安心して任せられた。知識も豊富なようで不満はひとつもない。(30代/男性)>>
売却するか迷っていましたが、担当営業の熱意、説明によっていっきに売却に傾きました。(60代以上/男性)>>
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
4,824人
この不動産仲介 売却 マンションランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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アーバンライフの仲介 / アイ・アンド・イー / 旭化成不動産レジデンス / 朝日住宅 / 朝日土地建物 ...
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が75人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D:全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が75人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業の利用したサービスの担当者を推奨したいか」について、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価してもらい比率を算出しています。
商標対象は、回答者数が75人以上の企業です。