三井住友トラスト不動産
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40代/女性2軒目だが、いずれも満足できた。(40代/女性)>>
不動産仲介 売却 マンションの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
2軒目だが、いずれも満足できた。(40代/女性)>>
一般だったので、他に2社ほど同じ条件で依頼したが、営業の方の人当たりが一番良かった。(50代/女性)>>
設備保障などのアフターサービスが充実していた。(50代/男性)>>
わかりやすい説明で、親切丁寧だった点。料金体系もしっかりしている点。家より近く、利用しやすい点。駅前なので、便利である点。大手なので、信頼感がある点。(30代/女性)>>
媒介契約から売却、決済までの期間が短く、店舗に出向く回数も少なかったので煩わしさが無くて良かった。又、売却時期と物件の立地の良さもあってか、購入時と同等価格で売却出来たのが嬉しかった。(50代/女性)>>
手続きの明確さ、大手のため慣れてるところは感じた。手続き契約面で不安になることはなかった。(30代/男性)>>
最初から最後まで誠実に対応してもらった。(60代以上/女性)>>
市場の状況の悪さの中でよい売り先を早めに見つけてくれなした。(60代以上/男性)>>
数社に査定を依頼したが、マンションの良さを一番わかってくれて高く査定してくれた。更にもう少し高くでチャレンジしてみましょうと言ってくれた。(30代/女性)>>
個人への売却だけでなく、企業への売却など多方面への提案があった。(50代/男性)>>
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
4,349人
この不動産仲介 売却 マンションランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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・総合満足度
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・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを他者に薦めることができるか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。
商標対象は、回答者数が75人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D:全く利用したくない」の4段階で評価してもらい比率を算出しています。
商標対象は、回答者数が75人以上の企業です。