過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用マンションを売却したことのある7,327人による、不動産仲介 売却 マンション別 比較・評判の内、長谷工の仲介を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合8位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | 7位 | 79.6点 |
| B.利用のしやすさ | - | 77.5点 |
| C.担当者の接客力 | 6位 | 81.7点 |
| D.担当者の提案力 | 6位 | 78.7点 |
| E.媒介契約の手続き | 9位 | 79.3点 |
| F.売却サポート | 9位 | 76.9点 |
| G.売却価格 | 6位 | 76.5点 |
| H.売買契約・決済の手続き | 8位 | 78.3点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 74.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
30代／女性買い手が見つからなかったので、あまり積極的に売却を考えていなかったのかと感じたこと。
50代／男性担当者が途中で代わり、ベテランから新人さんになり、少しトラブルが起きた。
60代以上／女性メールでのやり取りが遅かった。結局店舗に行った方が早いことが多かった。
50代／女性最後の最後で担当者が異動になってしまった。最後まで同じ人がよかった。
30代／男性売却価格について挑戦的な価格での売却を提案してくれても良かった。
60代以上／男性買取希望だったが査定額を少しでも上げるため仲介となった点。
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良い点
此方の都合に合わせて自宅で手続き出来たこと。廃棄する家具類等も一緒に処分していただけたこと。売却時の税金の目安なども提示いただけたこと。
売り出し価格に関して、率直な意見を言っていただき、妥当な金額で掲載してくれ、売却までスムーズに決まった。
初めての利用でわからない事が多かったですが、丁寧に対応していただいたように感じました。
丁寧な対応。売れなかった場合、決めた金額で買い取ってくれることに安心感があった。
時間が許すならこういう売り方の方が高く売れるとの提案があり、安心してお任せできた。
長谷工の建物だったので売る時に間取りなどこちらで準備するものがほぼなかった。
大手企業で安心感があり、担当者も良かった。早くに希望価格で売却出来た。
長谷工施工マンションだったので、仲介手数料がかなり割安だった。
担当者の感じが良く、売却時の行動が的確であり、早急に売却できた。
私の話をしっかりと聞いてもらえる雰囲気が良かったと思います。
買ったのも長谷工なのでスムーズに出来た感じがしました。
部屋の片付けなどの相談にも乗ってくれて親切だった。