過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用マンションを売却したことのある7,364人による、不動産仲介 売却 マンション別 比較・評判の内、ハウスドゥを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合15位
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.問い合わせ対応 | - | 77.8点 |
B.利用のしやすさ | - | 77.4点 |
C.担当者の接客力 | - | 79.9点 |
D.担当者の提案力 | - | 76.8点 |
E.媒介契約の手続き | - | 78.3点 |
F.売却サポート | - | 75.2点 |
G.売却価格 | - | 73.6点 |
H.売買契約・決済の手続き | - | 76.3点 |
得点 | |
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他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 72.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
割合 | ||
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推奨意向 | 82.4% |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
割合 | ||
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再利用意向 | 85.5% |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数:18件
売却額が安かった。後の広告チラシを見たら、築20年以上にも関わらず、新築で購入した時の倍以上で売り出されていた時はショックだった。
売却金額に関して、市場価格だけでなく税務的な価値も教えて欲しかった。
他社ならもう少し高く売却できたかも。他社に浮気しない約束だったので。
後から家賃の手数料が高くなることを言われました。
あっさり売ったが、もう少し粘ってみてもよかった。提案がほしかった。
駅まで徒歩に要する時間などが、正確ではなかったこと。
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良い点
少し特殊なケース(所有者が100%自分でリースバック契約、離婚後に夫が住む)だったけれど、契約の後に離婚した方がよいとアドバイスしてくれた。
近くに店舗があり、担当者との打合せや店舗訪問に時間がかからない。地元地域に密着していて、売買に有利と思われる。支払いがスピーディーだった。
担当者の方との相性がよかったのか、こちらの質問に対して親切丁寧に答えてくださり、初めての売却で満点にはいかないものの、かなりの満足度です。
担当者が全てに対してわかりやすく説明し、こちらのお願いに対し速やかに対応してくれた。
初めに提示した金額に近い売却価格にしてくれたことです。
すぐにお話をいただき、すべて早く仕事をしてもらえて安心できました。
担当者の対応がよく、質問や確認事項にもすぐに対応してくれた。
他社にお願いしていたが、こちらに変更して売却できたので。
全てに対し、契約まで丁寧にわかりやすく説明を受けた。
説明がわかりやすくて、売却までの期間が短くてよかった。
当初の自分の想定より高く売ってもらえた。
希望していた価格ですぐに売却できたこと。