過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用マンションを売却したことのある7,327人による、不動産仲介 売却 マンション別 比較・評判の内、大成有楽不動産販売を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合5位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | 5位 | 79.9点 |
| B.利用のしやすさ | - | 77.4点 |
| C.担当者の接客力 |  | 83.1点 |
| D.担当者の提案力 |  | 79.5点 |
| E.媒介契約の手続き | 4位 | 80.0点 |
| F.売却サポート | 5位 | 77.2点 |
| G.売却価格 | 5位 | 76.8点 |
| H.売買契約・決済の手続き | 4位 | 79.1点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 74.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
60代以上／男性
仲介契約の手数料内容について、電話での問い合わせが必要だった。
50代／女性
買い主との契約の際に必要な持ち物の伝え忘れ。
60代以上／男性
売却後の税金に関する情報提供が不足した。
50代／男性
頻繁に店舗に行かなければならない。
60代以上／女性
思ったより金額的に安く感じた。
40代／男性
なかなか売れないと態度が逆転。
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良い点
こちらがわからないことをすべて聞かなくてもサジェストしていただいた。瑕疵担保責任をはずすことや残置物を置いていい契約にすることなど。
当時の相場と当方の売却希望価格を勘案し、最適な買い主を斡旋し、納得できる売却価格を確保した。
こちらが何を課題として抱えていてそれについて提供できる解決機能をすべてご提示いただいた。
全く何もわからなかったので、丁寧に対応して頂いた。
定期的な営業活動のレポートがわかりやすかった。
営業マンが顧客目線で常に丁寧に対応してくれた。
とても親切な対応で値下げを強要してこないこと。
聞き取りが丁寧、相談しやすかったこと。
担当者の知識レベルが高いと感じた。
対応が早く、わかりやすかった。
当方の条件を良く理解してくれた。
動画で物件を紹介してもらった件。