実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 売却 マンションの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 売却 マンションの比較・口コミ
過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを売却したことのある4,824人による、不動産仲介 売却 マンション別 比較・評判の内、近鉄の仲介を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | 9位 | 77.34点 |
| B.担当者の提案力 | 8位 | 75.91点 |
| C.担当者の接客力 | 9位 | 78.66点 |
| D.媒介手続き | 9位 | 77.01点 |
| E.売却サポート | 10位 | 73.69点 |
| F.売却価格 | 6位 | 74.61点 |
| G.契約手続き | 9位 | 75.20点 |
| H.利用のしやすさ | 10位 | 74.03点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
コメント総数：16件
30代/女性 売却が決まった後、その後の手続きの流れや時期がわかりにくかった。また、お願いしていた水回り清掃サービスの詳細など、何度聞いても直前まで返事がもらえず、不信感を感じた。
40代/男性 売却に際して、必要書類が住民票移転後の為に代替方法の提案が無かったが、結果素人の私が調べて問題無かった事を専門職の人がわからなった事。
60代以上/男性 引っ越し後、売却までの期間、窓にカーテンにかわる遮蔽物を着けてくれなかったので、引っ越し先にあった白ビニールカーテンを自分で着けた。
60代以上/男性 販売に対してはほぼ問題なし。近くに営業所なく、契約時等 他の場所だった為、場所探しが大変だったぐらい。
40代/女性 売却まで時間がかかった。ネット掲載、広告掲載だけで、売却の努力を感じられなかった。
30代/男性 担当者に対し思い浮かばない。店舗は遠いらしいが、訪問してくれたので問題なかった。
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不動産仲介 売却 マンションの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
元々近鉄不動産の販売したマンションだったこともあり、物件のことをよく解ってらっしゃったので安心できた。担当の方に最後まで非常に丁寧に対応していただいた。
同一建物の仲介経験が有る方だったので、価格や各種説明がトントン拍子に進み、不安な点が無かったのが、とても良かった。
初回問い合わせからの対応が早かった。手続き完了まで一貫してストレスを感じることなく、スムースに売却できた。
担当者さんが親切で、説明もわかりやすく安心して任せられた。知識も豊富なようで不満はひとつもない。
初回問い合わせからすぐに打ち合わせに来ていただき、2週間経たずに売却も決まり、スムーズだった。
色々な面での対応が早かった。相手の値引き依頼に対しうまく対応してくれた。
非常に親切丁寧で、最後まで賢明に販売してくれた。スピード感も申し分ない。
2度目の利用だったが、売りにくい物件を根気よく売ってくれて感謝。
担当者がベテランで、売却まで早くて希望条件で売却出来た。
当初予定していた価格より高い価格で売却できた。