実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 売却 マンションの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
不動産仲介 売却 マンションの比較・口コミ
過去7年以内に「個人向け不動産仲介会社」を利用して住居用マンションを売却したことのある4,349人による、不動産仲介 売却 マンション別 比較・評判の内、近鉄の仲介を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.問い合わせ対応 | 78.33点 | |
| B.担当者の提案力 | 76.19点 | |
| C.担当者の接客力 | 79.61点 | |
| D.媒介手続き | 78.25点 | |
| E.売却サポート | 74.22点 | |
| F.売却価格 | 74.08点 | |
| G.契約手続き | 76.11点 | |
| H.利用のしやすさ | 75.47点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
50代/女性 最初の売却金額の提案が楽観的過ぎて、実際の売却額が少し納得がいかなかった。初めから適切な金額を提示されていたら、と思った。
60代以上/男性 契約を急ぐあまり、当方の意向を十分に汲み取っての販売活動に欠けていた。
30代/男性 仲介手数料の割引対応が他社と比べて少なかった。
50代/男性 自宅から遠く手続きの度に行くのが大変だった。
40代/男性 所有権移転についての知識が曖昧だった点。
60代以上/男性 早く売却することばかりが目立った。
良い点
接客対応が非常によく、親身になってくれているのが良くわかった。中々売れなかった時も営業姿勢が素晴らしく、安心して取引できた。
初めての事なので丁寧な説明があり、その後の価格の見直し等の提案も納得できたし安心できた。
自宅ではない不動産で、物件の所在地が他府県だったが、まめに電話連絡をもらった。
担当者が熱意があって、感心しました。丁寧な対応が素晴らしいです。
とにかく親切丁寧な営業マンでした。安心して任せられました。
売却後のクレームに対する処理、判断が適切だった。
希望の売却価格になるよう買い主と折衝してくれた。
査定額をこちらから言わずとも上げてくれた事。
担当者真面目、ベテランでスムーズでした。
丁寧かつ迅速な対応をしていただいた。